עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
About the job
Company Description
Hakaveret CRM is an advanced, intuitive, and efficient software solution that streamlines business processes for companies and business owners, enhancing productivity and resource management. Inspired by the seamless communication in a beehive, our system integrates and automates workflows to deliver top-notch management and synchronization. Operating since 2002, Hakaveret CRM provides customizable designs and exceptional support, with a quick response time ensuring customer satisfaction. Trusted by leading companies like Shiryonit Hosem and Migdal Group, our user-friendly software is renowned for its balance of quality and affordability.
Role Description
This is a full-time, on-site Technical Support Representative role based in the Rishon lezion, Israel. The role involves providing high-quality customer and technical support, addressing client inquiries, resolving technical issues, and ensuring optimal customer satisfaction. The representative will troubleshoot issues, provide timely solutions, and deliver excellent support experiences while maintaining thorough documentation of interactions.
Qualifications
Strong Customer Support and Customer Satisfaction skills with a focus on clear communication and empathy
Proficiency in Technical Support and Troubleshooting, with the ability to diagnose and resolve technical issues effectively
Well-developed Analytical Skills to assess problems and implement solutions in a systematic and efficient manner
Ability to work in an on-site environment in Rishon lezion, Israel, and collaborate effectively as part of a team
Prior experience in CRM software support preferred but not required
Fluent in Hebrew; proficiency in English is a plus
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Technical Support Representative
תפקיד נציג/ת התמיכה הטכנית ב-TheBee CRM כולל מתן תמיכה טכנית ושירות לקוחות ברמה גבוהה, מענה לפניות לקוחות, פתרון בעיות טכניות, והבטחת שביעות רצון מיטבית של הלקוחות. התפקיד דורש איתור תקלות, מתן פתרונות בזמן, ותיעוד מקיף של כל האינטראקציות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרושים /ות נציגי /ות תמיכה טכנית למוצרי חשמל
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציג או נציגת תמיכה טכנית לחטיבת כלל IT
-
תל אביב - יפו
כלל חברה לביטוח
-
-
בואו לעבוד בחברה פיננסית וטכנולוגית באווירה צעירה וצומחת! נציג /ת תמיכה טכנית? שכר 9K+קידום מטורף!
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית לחברת סליקה! שכר 9K$$ משרת בוקר ויםם הטבות!!
-
בית דגן
אורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
-
-
דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית לחברה מעולה~ שכר שווה+ מענק 10K$$ סבסוד ארוחות ועוד!!
-
אשדוד
אורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
-
-
עם ניסיון בשירות טלפוני ורקע טכני? הצטרף /י אלינו! לחברה מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית |45 שח
-
כפר סבא
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
תל אביב - יפו