jobify_logo

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Priority Software Priority Software

  • ראש העין
  • LinkedIn
LinkedIn

Priority Software Priority Software

  • ראש העין
  • bag_icon מלאה
  • coins_icon 12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק
  • LinkedIn
LinkedIn


Responsibilities

  • Ongoing responsibility for shift management: leading approximately 10 support representatives per shift, while providing professional guidance on various issues and challenges
  • Responsibility for executing management routines, including shift scheduling, call monitoring, and delivering feedback
  • Professional training of team members, knowledge transfer, and management of knowledge bases and content
  • Willingness to provide support to employees on a rotating 24/7 schedule
  • Full-time position

Requirements

  • At least 2 years of experience in customer service – חובה (mandatory)
  • Strong interpersonal and communication skills – mandatory
  • High level of English – mandatory
  • 2 years of experience in technical support – advantage
  • Familiarity with Priority software – advantage
  • Bachelor's degree in Computer Science/ Information Systems/ Industrial Engineering and Management – advantage


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת Technical Support Team Leader (Maternity Leave Replacement)

התפקיד כולל אחריות שוטפת על ניהול משמרת של כ-10 נציגי תמיכה, מתן הדרכה מקצועית, ביצוע שגרות ניהול כמו סידור עבודה וניטור שיחות, והכשרת חברי צוות. כמו כן, נדרשת נכונות לספק תמיכה לעובדים במשמרות 24/7.

משרות נוספות מומלצות עבורך
לכל המשרות של ראש צוות תמיכה טכנית

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום