עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Customer Success Manager - Israel
Payments, Risk & Fraud Experience
Ballerine is looking for a strong Customer Success Manager to join our growing team.
This role is ideal for someone who understands the payments ecosystem and can work closely with customers across onboarding, implementation, adoption, and ongoing success. We are looking for someone who can speak the language of risk, fraud, compliance, and operations, and help customers get real value from Ballerine.
What you’ll do
- Own customer onboarding and implementation from kickoff to successful launch
- Work closely with risk, fraud, compliance, and operations teams at acquirers, PSPs, marketplaces, and fintechs
- Help customers configure workflows, policies, risk signals, and reporting based on their needs
- Identify adoption gaps, product feedback, and expansion opportunities
- Partner with Product, Risk, and Sales teams to ensure customers are successful
- Build strong relationships with users and decision-makers
What we’re looking for
- Experience in customer success, implementation, risk operations, fraud, compliance, or payments
- Strong understanding of merchant acquiring, PSPs, PayFacs, marketplaces, KYB, onboarding, monitoring, or fraud prevention
- Ability to manage customers independently and drive projects forward
- Strong communication skills and comfort working with senior stakeholders
- High ownership, curiosity, and willingness to learn fast
- Fluent English
Big advantage
- Spanish fluency
- Experience working with customers in LATAM
- Background in merchant risk, fraud prevention, KYB, or compliance operations
This is a great opportunity to join a fast-growing AI-native company helping leading financial institutions, PSPs, and marketplaces rethink how merchant risk and compliance are done.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success (Payments, Risk & Fraud Experience)
מנהל/ת הצלחת לקוחות בחברת Ballerine יהיה/תהיה אחראי/ת על ליווי לקוחות החל משלב הקליטה וההטמעה, דרך הגדרת תהליכי עבודה, מדיניות, אותות סיכון ודיווח, ועד להבטחת הצלחה מתמשכת וזיהוי הזדמנויות הרחבה. התפקיד כולל עבודה צמודה עם צוותי סיכונים, הונאות, ציות ותפעול אצל לקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
אחראי/ת תיקי לקוח והסכמי שירות
-
פתח תקווה
סינאל מלל פייוויי
-
-
019 מובייל באריאל מחפשת אחראי/ת תיקי לקוחות!
-
אריאל
019
-
-
מנהל/ת תיקי לקוחות (Sales Excutive / Account Manager)
-
חדרה
Mornex
-
-
Customer Success Manager (Junior) | Growing Digital Company
-
תל אביב - יפו
קונקט השמה
-
-
Customer Success Manager EMEA, Exposure Management
-
תל אביב - יפו
Check Point Software
-
-
Customer Success Manager EMEA
-
תל אביב - יפו
Cyberint, a Check Point Company
-
בוקר