עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
You are here to turn clarity into impact.
dig leads the category of Social Video Intelligence, giving global brands the power to see, understand, and control the life of their brand on Social Video. Video dominates. Text tools cannot see it. One viral clip can change everything.
We are looking for a data-driven, first Customer Success Manager to help our enterprise B2B customers get the most out of our platform.
What you will do:
- Ensure customers fully leverage our product’s features for maximum impact.
- Hold periodic check-ins and training sessions to drive adoption and usage.
- Analyze customer data to identify opportunities for service growth.
- Provide guidance on best practices and product use cases.
- Communicate client requirements to internal teams and collaborate to ensure seamless experiences and continuous improvement.
Requirements:
- 3-4 years of B2B Customer Success experience,in SaaS startups.
- 3-4 years of working with enterprise global clients.
- Fluent English speaker with excellent communication skills.
- A proactive problem-solver who thrives in a fast-paced, innovative environment.
- Project management skills - a multi tasker who can manage cross team tasks, quality checks, and anything needed to excel with client deliverables.
- Strong analytical skills you can assess customer usage and extract insights.
- Ability to understand customer needs and map them to product solutions.
Why dig
We are a 50 person team in Tel Aviv revolutionizing the social listening category with urgency, clarity, and heart. A place with energy, humor, belonging, and real ownership. A product with meaning. A team you will want to show up for. If you want to help define a category and shape how brands navigate the Video First world, we want to meet you.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Success Manager
ה-Customer Success Manager הראשון ב-dig AI אחראי לוודא שלקוחות B2B ארגוניים מפיקים את המרב מפלטפורמת ה-Social Video Intelligence. התפקיד כולל ניתוח נתוני לקוחות, הדרכות תקופתיות, מתן הנחיות לשימוש מיטבי במוצר, ותקשורת עם צוותים פנימיים כדי להבטיח חווית לקוח חלקה ושיפור מתמיד.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Success Manager (Real Estate SaaS)
-
תל אביב - יפו
1to1000.ai
-
-
Technical Success Manager
-
נתניה
JFrog
-
-
Enterprise Customer Success Manager - Tel Aviv
-
תל אביב - יפו
Datadog
-
-
Customer Success ל-Roeto
-
תל אביב - יפו
IBI בית השקעות בע"מ
-
-
Senior Customer Success Manager
-
תל אביב - יפו
Shapes
-
-
Customer Success Manager
-
רמת גן
Fishman Holdings
-