‫Customer Success Manager

‫

אנו מחפשים מנהל/ת הצלחת לקוח עם תשוקה לעולם הדיגיטל, שיוביל/תוביל את לקוחותינו האסטרטגיים להצלחה. אם אתם אוהבים לנהל פרויקטים מורכבים, לייעץ ולספק פתרונות יצירתיים, מקומכם איתנו!

התפקיד כולל עבודה עם מגוון רחב של לקוחות מובילים במשק, תוך ניהול ממשקים פנימיים וחיצוניים רבים. תהיו חלק מצוות שיווק דינמי, ותעבדו עם טכנולוגיות פרסום מתקדמות במטרה להשיג את היעדים העסקיים של הלקוח.

תחומי האחריות:

• ניהול וביצוע תקציבי פרסום דיגיטלי עבור לקוחות אסטרטגיים.
• אופטימיזציה מתמדת של קמפיינים דיגיטליים לשיפור ביצועי הלקוח.
• ניהול לוחות זמנים ומשימות מורכבות תוך תיאום הדוק בין צוותים פנימיים ולקוחות.
• מתן מענה מקצועי וייעוץ שוטף ללקוחות בתחומי השיווק הדיגיטלי.
• בנייה וחיזוק יחסי אמון ארוכי טווח עם הלקוחות המובילים.
  
  

• 2+ שנות ניסיון בתפקיד דומה (Customer Success / Account Management) בתחום הדיגיטל.
• ניסיון מוכח בניהול תקציבי פרסום דיגיטלי (Google Ads, Facebook Ads).
• יכולת ארגון וניהול פרויקטים ברמה גבוהה, עם דגש על עמידה בלוחות זמנים.
• שליטה מלאה ביישומי Office, בדגש על Excel ו-PowerPoint.
• הבנה עמוקה בעולם השיווק הדיגיטלי ומגמותיו.
• תואר ראשון רלוונטי (שיווק, ניהול, תקשורת) או קורסים מקצועיים בתחום – יתרון משמעותי.