מוביל/ת אופרצית הזמנות & לקוחות - תפעול והצעות מחיר ללקוחות ביטחוניים (פ"ת, חברה יצרנית)

מוביל/ת אופרצית הזמנות & לקוחות - תפעול והצעות מחיר ללקוחות ביטחוניים (פ"ת, חברה יצרנית)

מתאם/ת מוביל אופרצית הזמנות & מפעלים ביטחוניים וצה"ל- תפעול משרדי של הצעות מחיר ורכש (פ"ת, חברה תעשייתית יצרנית מובילה)

תפקיד תפעולי-שירותי-מסחרי במשרדי חברה תעשייתית-הנדסית-טכנית, בפ"ת:

·      ניהול אמיתי של הצעות מחיר למגזר הביטחוני ומשרד הביטחון

·      תאום מול גורמי פנים בחברה – רכש, תפ"י (ייצור) ומהנדסי המחלקה

·      קבוצת לקוחות קבועה  &  איתור מכרזים באתרי משרד הביטחון, צה"ל ומפעלי חברות ביטחוניות כמו תעשייה אוירית, תע"ש ותומר,

·      מעקב של לקוחות עסקיים גדולים - & הצעות מחיר & ניהול היחסים בעיקר מול מנהלי רכש והזמנות (בצד הלקוח).

אנו פתוחים ומחפשים:

*  מועמדים/ות גם לתפקיד שני או שלישי.

חובה: מקצוענות + חשיבה מעמיקה + הכרות או יכולת ללמידה טכנית בסיסית עם מפרטים או שירטוטים טכניים (אין צורך בהבנה הנדסית-טכנית)

*  בעתיד אופציה לצאת ללקוחות לביקורים אחת לשבוע בממוצע (אפשרות - לא חובה)

מתאים גם לבוגרי תואר בהנדסת מכונות / פלסטיקה/ תעשיה וניהול יכולים להיכנס לתהליך

מה עושה אצלנו מנהל/ת עסקי של פורטפוליו לקוחות?

*  ניתוח ומענה של בל"מים ומכרזים (בקשות להצעות מחיר), הבנת התהליך הרצוי, התנהלות מול התפ"י (של מפעלי החברה) או/ו הרכש הפנים ארגוני

*  ניהול אופרציית לקוחות מול ההנדסה ות"פי בתפעול לקוחות לרבות ניטור גישה למכרזים מול חברות גדולות

בשלב הראשון משך מספר חודשים ועד כשנה בעל התפקיד נמצא בהכרות מקצועית עמוקה בניהול משרדי של לקוחות תביטחוניים ומנה"ר (לקוחות ענק), בבניית הצעות מחיר ולימוד שיטות תימחור וייצור של תהליכי המפעלים.

בשלב המשכי ניהול זה יכלול ייזום וניהול עצמאי של קבוצות של גופים גדולים בתעשייה במשק הישראלי (כולל גופי תעשייה גדולים, יצרנים או גופים ביטחוניים)

מה התפקיד כולל?

- שירות וסגירת תהליכי הזמנות - בפעילות קיימת והרחבת פעילות חדשה

- תפעול, מינהלה ולוגיסטיקה- ממשק עבודה עם הרכש, קניינות יבוא/יצוא ומפעל

- מענה מומחה כמכירות פנים/ "בק-אופיס" - לניהול תפעול ושירות תיקי לקוחות

- פיתוח פתרונות ועיצוב הצעות מחיר עם ההנדסה.

- נדרשת התמחות מקצועית גם בצד ההנדסי/טכני של החברה.

משרדי החברה הם בצמוד לרכבת התחתית בדרך זבוטינסקי בפ"ת. העבודה אינה היברידית.

דרישות:

- סדר ותקתקנות (וראש עסקי-מסחרי)

- א/נשים טובים.

- אנרגיה מקצועית וחיובית במקום העבודה.

דרישות נוספות/ רצוי גם:

- יכולת התמודדות עם סוגיות טכניות-הנדסיות ברמת נותן שירות ומומחה ניהול לקוחות.

- רקע וניסיון בניהול תיקי לקוחות וחשיבה עסקית-שירותית-מסחרית.

- התאמה לשלב תהליכי שירות/ סחר/ וחשיבה טכנית.

- נכונות לאזור הגיאוגרפי של משרדי החברה.

- פתוח לבעלי רקע אחרי תפקיד ראשון או שני גם ברכש/ קניין/ לוגיסטיקה.

- יכולת מתן שירות ללקוחות מוסדיים ותעשייתים.

- יתרון - אפשרות הגעה עצמאית (אזה"ת ברקן/אריאל ואחר-כך ראש העין).

- נמרצות חדשנות חשיבה עסקית.

שירות וניהול / מנהל תיקי לקוחות

יבוא יצוא / יבוא יצוא - תפעול

יבוא יצוא / מתאם יבוא יצוא

ייצור ותעשייה / PMO

רכש ולוגיסטיקה / מתאם לוגיסטיקה

רכש ולוגיסטיקה / מנהל תפעול לוגיסטי

רכש ולוגיסטיקה / מהנדס תעשייה וניהול

רכש ולוגיסטיקה / קניין רכש

שירות לקוחות / נציגי שירות ומכירה

שירות לקוחות / Help Desk - שירות לקוחות

אדמיניסטרציה / Back Office / בק אופיס

עסקיות מכירות / Back Office

Technical Customer Success Manager (TCSM)