Jobify - משרות דרושים מנהל/ת צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

TERMINAL X

רמת גן

TERMINAL X

רמת גן
מלאה
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברת האיקומרס המובילה בתחומה דרוש/ה מנהל/ת צוות שירות לקוחות לחברות הבנות- מקצועי/ת, אנרגטי/ת ובעל/ת יכולת הובלה

מספר משרה- 9497

תחומי אחריות:

• ניהול והובלת צוות שירות לקוחות לעמידה ביעדים

• חניכה, ליווי והעצמת עובדים

• הובלת תהליכי שיפור וייעול בעולמות שירות הלקוחות

• עבודה שוטפת מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים

• ניתוח נתונים והפקת תובנות לשיפור ביצועים

• טיפול במקרים מורכבים ומתן מענה מקצועי

דרישות התפקיד:

• ניסיון קודם בניהול צוות – חובה

• גמישות בשעות העבודה

• היכרות עם מערכת Shopify – יתרון משמעותי

• ניסיון בעבודה מול ממשקים מרובים

• ראש גדול, יוזמה ויכולת הובלת תהליכים

• יכולת עבודה בסביבה דינמית ולחוצה

הפרטים שיימסרו ישמרו במאגרי המידע של החברה בהתאם למדיניות הפרטיות. לפרטים: dreamjobs.co.il/updated-privacy

שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת צוות שירות לקוחות

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת צוות שירות לקוחות ב-TERMINAL X עבור החברות הבנות?

מנהל/ת צוות שירות לקוחות ב-TERMINAL X יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול והובלת צוות שירות לקוחות לעמידה ביעדים, חניכה וליווי עובדים, הובלת תהליכי שיפור וייעול, עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, ניתוח נתונים וטיפול במקרים מורכבים.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד מנהל/ת צוות שירות לקוחות בחברת האיקומרס המובילה TERMINAL X?

כיצד מנהל/ת צוות שירות לקוחות ב-TERMINAL X תורם/ת לשיפור ביצועים בסביבת האיקומרס?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל שירות לקוחות