עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

Technical Support Team Leader

SQLink Group

הגשת מועמדות

SQLink Group

חולון

Technical Support Team Leader

SQLink Group

הגשת מועמדות

SQLink Group

חולון
12,000-17,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

We are recruiting a Technical Support Team Leader for a retail company located in central Israel.

Responsibilities:

Lead a team of technical support representatives during shifts
Monitor workload and incoming calls
Provide professional support to representatives in troubleshooting software and system issues
Manage user permissions, workstation setups, and imaging
Route issues to relevant teams and ensure smooth operation of the support center while meeting service KPIs

Requirements:

Experience as a senior technical support representative or experience managing a service center
Experience managing a team in IT / technical support / NOC / service center environments
Experience working with systems such as SAP, CRM, Active Directory, or similar enterprise systems
Experience in technical support, troubleshooting software issues, and supporting end users
Experience working in a service desk or technical support environment

הגשת מועמדות