עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- חולון
-
- חולון
-
היברידית
-
12,000-17,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
We are recruiting a Technical Support Team Leader for a retail company located in central Israel.
Responsibilities:
- Lead a team of technical support representatives during shifts
- Monitor workload and incoming calls
- Provide professional support to representatives in troubleshooting software and system issues
- Manage user permissions, workstation setups, and imaging
- Route issues to relevant teams and ensure smooth operation of the support center while meeting service KPIs
Requirements:
- Experience as a senior technical support representative or experience managing a service center
- Experience managing a team in IT / technical support / NOC / service center environments
- Experience working with systems such as SAP, CRM, Active Directory, or similar enterprise systems
- Experience in technical support, troubleshooting software issues, and supporting end users
- Experience working in a service desk or technical support environment
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Technical Support Team Leader
מוביל צוות תמיכה טכנית בקבוצת SQLink יהיה אחראי על הובלת צוות נציגי תמיכה טכנית במשמרות, ניטור עומסי עבודה ושיחות נכנסות, מתן תמיכה מקצועית בפתרון תקלות תוכנה ומערכות, ניהול הרשאות משתמשים, הקמת עמדות עבודה ואימג'ינג, וניתוב תקלות לצוותים רלוונטיים תוך עמידה ביעדי שירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
איש/ת סיוע ותמיכה
-
ירושלים
קבוצת יעל תוכנה
-
-
ראש צוות תמיכה טכנית וIT | חולון
-
רמת גן
טלדור
-
-
ר"צ תמיכה טכנית, החלפה לחל"ד לחצי שנה
-
רחובות
Priority Software
-
-
משרה מס' 782 - ר"צ תמיכה טכנית מוקד פנים ארגוני
-
מיקום לא צוין
BeOpen LTD
-
-
ר"צ צוות תמיכה אפליקטיבית
-
תל אביב - יפו
Matrix
-
-
Help Desk Team Leader לחברה מעולה בהרצליה
-
הרצליה
-
