מנהל.ת אקדמיה וידע ארגוני

תיאור המשרה

מנהל/ת אקדמיה וידע ארגוני אחראי/ת על ניהול כולל של פעילות האקדמיה בארגון – בהיבט העסקי, התפעולי והמקצועי. התפקיד כולל ניהול של מספר צוות תפעול ומרצים.ות, לצד אחריות מלאה על פיתוח התוכן והובלת תחום ההדרכה בארגון. מדובר בתפקיד משולב המחבר בין עולמות המכירה, ההדרכה, התוכן והתפעול, ומהווה מנוע צמיחה מרכזי בארגון.

תחומי אחריות

ניהול תוכן והדרכה

• אחריות מלאה על התוכן המקצועי של האקדמיה
• בנייה והגדרה של סילבוסים ותוכניות לימוד
• הובלת פיתוח מערכי שיעור יחד עם צוות המרצות
• הבטחת איכות ורלוונטיות התכנים
• פיתוח והובלת תוכניות הדרכה מותאמות לקהלי יעד שונים
• מדידה ושיפור מתמיד של אפקטיביות ההדרכה

ניהול ידע ארגוני

• הובלת תחום הידע הארגוני והטמעת תהליכי שיתוף ידע
• עבודה עם מערכות LMS וניהול תכנים
• יצירת סטנדרטים ונהלים בתחום ההדרכה והידע
• הקמה ותפעול מאגר ידע

ניהול כולל של האקדמיה

• אחריות מלאה על פעילות האקדמיה – עסקית, תפעולית ומקצועית
• בניית תוכנית עבודה שנתית ואחריות לעמידה ביעדי הכנסות
• זיהוי הזדמנויות לצמיחה והובלת האקדמיה לעמידה ביעדים
• ניהול ורתימה ממשקים פנימיים וחיצוניים
• ניהול והובלה מקצועית של צוות ההדרכה והתפעול

דרישות התפקיד

חובה

• ניסיון בניהול פעילות הדרכה / אקדמיה / למידה ארגונית
• ניסיון בניהול צוותים מגוונים (מכירות / תפעול / מקצועי)
• ניסיון בהובלת תהליכים מקצה לקצה
• יכולת מוכחת בניהול תוכן והובלה מקצועית
• חשיבה עסקית ויכולת עבודה עם יעדים

יתרון

• ניסיון במכירות והובלת פעילות עסקית
• הבנה טכנולוגית ברמה גבוהה
• היכרות עם מערכות LMS
• רקע בעולמות הדאטה / BI / טכנולוגיה

כישורים נדרשים נוספים

• שילוב של DNA מכירתי עם אוריינטציה הדרכתית-מקצועית
• יכולת ניהול והנעת צוותים מגוונים
• חשיבה מערכתית ויכולת חיבור בין עולמות תוכן
• תקשורת בין-אישית גבוהה
• סדר, ארגון ויכולת עבודה בריבוי משימות
• יוזמה, יצירתיות ויכולת הובלת שינויים

מודל תגמול

שכר בסיס + בונוס מבוסס ביצועי האקדמיה (הכנסות ואיכות פעילות)

פרטים כלליים

מיקום המשרה: משרדי החברה ברעננה (צומת רעננה-כפ"ס), קו רכבת.

העסקה: עובד/ת חברה, משרה מלאה, מודל עבודה היברידי.

דיווח ל: מנכ"ל החברה.