עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
חבר בורסה מוביל מגייס מנהל/ת צוות קשרי לקוחות
להחלפה לחל"ד עם פוטנציאל להשתלב בתפקידי ניהול נוספים בהמשך
אנחנו מחפשים מנהל/ת צוות קשרי לקוחות מנוסה, עם יכולת הובלה, חשיבה תהליכית ותשוקה לעבודה עם אנשים -
לתפקיד משמעותי ודינמי בעולם הפיננסי
מה בתפקיד?
ניהול ישיר והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות
הובלת הצוות ואחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות השירות
חניכה, פיתוח והערכת ביצועי עובדים
ניהול תהליכי עבודה מקצועיים ותהליכי בקרה
הטמעת נהלים ותהליכים ארגוניים חדשים
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים
שיפור מתמיד של תהליכי עבודה וחווית לקוח
דרישות התפקיד
ניסיון ניהולי קודם - חובה
ניסיון בשירות לקוחות - חובה
אוריינטציה לשוק ההון - יתרון משמעותי
שליטה ביישומי OFFICE כמו גם אוריינטציה לעבודה בסביבה המצריכה תפעול והבנה של מערכות
כישורים אישיים:
יכולת הובלה והנעת עובדים
אסרטיביות ויכולת קבלת החלטות
יצירתיות ואחריות אישית
יחסי אנוש מעולים
תואר פיננסי - יתרון
יכולת הובלה, תקשורת בינאישית מצוינת וראש גדול
למה אצלנו?
סביבת עבודה צעירה מקצועית ואיכותית
הזדמנות אמיתית להיכנס לעולם שוק ההון
פוטנציאל להשתלבות בתפקידי ניהול נוספים בהמשך הדרך
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Relations Manager
בתפקיד מנהל/ת צוות קשרי לקוחות באלטשולר שחם, תהיו אחראים על ניהול והובלה מקצועית של צוות קשרי לקוחות, עמידה ביעדי שירות ואיכות, חניכה ופיתוח עובדים, ניהול תהליכי עבודה ובקרה, הטמעת נהלים חדשים ועבודה מול ממשקים פנימיים לשיפור חווית הלקוח.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות למוקד בנתניה
-
נתניה
סלקום
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות- בואו להשפיע ולהוביל !
-
תל אביב - יפו
קבוצת AMG
-
-
דרוש /ה ראש /ת צוות לניהול מוקד שרות לקוחות
-
ראשון לציון
חברה בתחום כלכלה / ביטוח / פיננסים
-
-
מנהל /ת צוות מרכז שירות ומכירה באר שבע -זמני /ת לחצי שנה
-
באר שבע
סלקום
-
-
מנהל/ת צוות שרוצה להוביל באמת? זו הבמה שלכם.
-
תל אביב - יפו
קבוצת AMG
-
-
ראש צוות תפעול לקוחות פרימיום
-
מיקום לא צוין
מכון מומנט
-
12,000-17,000 ₪