עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
9,000-14,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
For a fast-growing international beauty brand, we’re looking for a Customer Service & Operations professional. Not someone who just “answers tickets.” We’re hiring someone who sees chaos and builds systems. Someone who turns complaints into loyalty. Someone who protects brand trust at all costs.
You’ll be the first line of contact with our customers, but more importantly, you’ll build the foundation of how support operates here.
What you’ll do
- Own the day-to-day customer experience across email and social
- Handle high-volume inquiries with empathy, speed, and clarity
- Resolve shipping, returns, refunds, and product-related issues end-to-end
- Identify recurring problems and proactively fix the root cause
- Build simple, scalable support processes and internal guidelines
- Document interactions accurately and operate cleanly in CRM tools
- Anticipate issues before they escalate
- Work independently, move fast, and make decisions without waiting for permission
You’re a fit if you:
- Have 2+ years of experience in customer support or another high-touch, people-facing role (eCommerce is a plus)
- Are a native English speaker with excellent written communication skills
- Stay calm, sharp, and solution-oriented under pressure
- Work independently, take ownership, and don’t need hand-holding
- Think in systems, move proactively, and care deeply about customer trust
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
