עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- יקום
-
- יקום
-
7,000-9,500 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
אנו מחפשים נציג/ת שירות לקוחות עסקיים מקצועי/ת ומסור/ה להצטרף לצוות השירות שלנו ביקום. אם אתם אוהבים לתת מענה מקצה לקצה, לנהל קשרי לקוחות ולפעול בסביבה דינמית, מקומכם איתנו.
התפקיד כולל ניהול תיק לקוחות עסקיים קבוע, מתן תמיכה מקיפה בעיקר באמצעות מיילים, ועבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים. רוב התקשורת מתבצעת בכתב, עם כ-6 שיחות טלפון ביום בממוצע.
תחומי האחריות:
- מתן שירות אישי ומקצועי ללקוחות עסקיים קיימים.
- ניהול ותחזוקת תיק לקוחות קבוע באופן שוטף.
- מתן מענה מקיף (End-to-End) לכל צרכי הלקוח בתחומי השירות.
- ביצוע פעולות שונות במערכות המידע הארגוניות.
- עבודה יומיומית מול ממשקים פנים-ארגוניים שונים.
- טיפול בפניות לקוחות בעיקר באמצעות דוא"ל, ובמידת הצורך גם טלפונית.
Requirements
- ניסיון קודם בשירות לקוחות עסקי – יתרון משמעותי.
- יכולת גבוהה לניהול תיקי לקוחות ויצירת קשרים ארוכי טווח.
- אוריינטציה שירותית חזקה ויכולת מתן מענה מקיף (End-to-End).
- שליטה מלאה ביישומי מחשב וניסיון בעבודה עם מערכות מידע (CRM/ERP).
- יכולת התנסחות גבוהה בכתב (עברית) ויכולת עבודה יעילה במייל.
- יכולת עבודה עצמאית ומול ממשקים פנים-ארגוניים מרובים.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Support Specialist
תפקיד Customer Support Specialist בחברת JobsSeek כולל ניהול תיק לקוחות עסקיים קבוע, מתן תמיכה מקיפה בעיקר באמצעות מיילים, ועבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים. התפקיד דורש מתן מענה מקצה לקצה לצרכי הלקוח וטיפול בפניות בכתב וטלפונית.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת שירות VIP ללקוחות עסקיים
-
תל אביב - יפו
אמישראגז
-
-
נציג/ת שירות VIP ללקוחות עסקיים
-
תל אביב - יפו
אמישראגז
-
-
נציג.ת קשרי לקוחות עסקיים
-
חולון
Mertens – Malam Team
-
-
מענק 15K! נציג.ת שירות לעסקים ב-Cal! משרת הורה!
-
אשדוד
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
חברה פיננסית מובילה במרכז מגייסת נציגי /ות שירות עסקיים! מול דרג בכיר! משרה קצרה עד ארבע! גם להורה!
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
נציג/ת לקוחות עסקיים
-
לוד
FedEx פדקס אקספרס
-
