עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Customer Support Specialist

Flashy

Flashy

תל אביב - יפו

Customer Support Specialist

Flashy

Flashy

תל אביב - יפו
עבודה מהבית
9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק

Customer Support Specialist

As a Customer Support, you will provide professional support to our B2B customers, helping them resolve issues and get the most out of our services.

Who Are We?

We are a SaaS company that provides a marketing automation platform for businesse

The position is 100% remote.

Full-time job, Sunday-Thursday, 9:00-18:00.

Responsibilities:

Provide customer support via email and video meetings (screen sharing), and by phone in exceptional circumstances.

Manage and resolve technical support issues to ensure customer satisfaction.

Requirements:

1+ years of experience providing customer support for SaaS companies.
Experience providing technical support in writing, via video meetings, or by phone.
Experience working with Webhooks, API integrations, and business automation tools such as Zapier or Make- an advantage.
Ability to communicate effectively in Hebrew, as the role requires ongoing interaction with local customers.

שאלות ותשובות עבור משרת Customer Support Specialist

מה כולל התפקיד של Customer Support Specialist בחברת Flashy, המספקת פלטפורמת אוטומציה שיווקית?

כ-Customer Support Specialist בחברת Flashy, תספק תמיכה מקצועית ללקוחות B2B של החברה, תסייע בפתרון בעיות ותבטיח שהם מפיקים את המרב משירותי פלטפורמת האוטומציה השיווקית. התמיכה ניתנת בעיקר באמצעות מייל ופגישות וידאו (שיתוף מסך), ובמקרים חריגים גם בטלפון.

אילו כישורים נדרשים ממועמד לתפקיד Customer Support Specialist בחברת Flashy, במיוחד בהתחשב באופי התמיכה הטכנית?

האם משרת Customer Support Specialist בחברת Flashy היא משרה מלאה ומהם תנאי העבודה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של Customer Support Specialist