עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תאור התפקיד
בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד: במיילים ובשיחות, האזנות לשיחות, מילוי משובים באופן שוטף, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים. דיווח שוטף לגבי הממצאים, מתן המלצות לשיפור תהליכים, תיעוד ומדידה של איכות המענה והשירות הניתן. דרישות התפקיד- ניסיון במוקד שירות - חובה אקסל בסיסי וניסיון בסביבת עבודה ממוחשבת - חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רפרנט/ית בקרה
תפקיד רפרנט/ית בקרה בקבוצת מנורה מבטחים כולל בדיקת איכות המענה בפניות המתקבלות במוקד, הן במיילים והן בשיחות. זה כולל האזנה לשיחות, מילוי משובים שוטפים, תחקור תקלות, ווידוא יישום נהלים ותהליכים, ודיווח שוטף על הממצאים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
רכז/ת בקרת איכות | אגף אלמנטרי
-
תל אביב - יפו
מנורה מבטחים החזקות
-
-
ממונה ESD& עורכ/ת מבדקים מפעלי- החלפה לחל"ד
-
מגדל העמק
Flex
-
-
רכז /ת תיעוד איכות לחברת פארמה מובילה בירושלים
-
מודיעין-מכבים-רעות
ליהיא מגייסת
-
-
Junior Quality Assurance Specialist, Nutrition Division
-
תל אביב - יפו
Abbott Laboratories
-
-
רכז /ת מרכז תיעוד, הסמכה והדרכה למפעל רפואי בירושלים!
-
מודיעין-מכבים-רעות
אתגר משאבי אנוש - ר"ג
-
-
למפעל בקריית ים דרוש /ה רכז /ת בקרת איכות ובטיחות מזון
-
חיפה
חברה בתחום אחר
-
אונליין
אונליין