עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- חולון
-
- חולון
-
היברידית
-
12,000-17,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
Company Description
Tipuli Tech, a subsidiary of Femi, is the largest company in Israel focusing on technological advancements for child development. With over 700 dedicated employees and hundreds of therapists nationwide, Tipuli delivers tailored tools, services, and professional content for parents, therapists, and educators. By combining clinical expertise with user-friendly digital solutions, Tipuli ensures accessible, personalized, and high-quality care. Through innovative platforms and smart tools, the company empowers professionals and caregivers to support children’s developmental needs in any setting.
This is a full-time hybrid role for a Help Desk Team Lead, based in Holon with flexibility for partial work from home. The Help Desk Team Lead will oversee daily operations of the support team, ensuring efficient technical support delivery and exceptional customer service. Responsibilities include managing and mentoring help desk staff, monitoring and resolving support tickets, troubleshooting complex technical issues, and maintaining high service standards for both internal and external stakeholders. The role also entails analyzing performance metrics to improve processes and enhance user satisfaction.
- Technical Support, Help Desk Support, and Troubleshooting skills
- Customer Service and Communication skills
- Strong leadership and team management abilities
- Experience with ticketing systems and IT support tools
- Problem-solving skills and a customer-focused mindset
- Flexibility to work in a hybrid environment
- Previous experience in a Help Desk or technical support leadership role is a plus
- Proficiency in Hebrew and English is highly preferred
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לוד
