עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
היברידית
-
15,000-20,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
We are seeking a Telephony and Contact Center Engineer for a financial organization located in central Israel.
Responsibilities:
- Work with enterprise telephony systems
- Manage and support Genesys-based Contact Center solutions, including call flows, call routing, and incident troubleshooting
- Maintain and upgrade NICE systems for call recording and monitoring
- Provide support for end-user telephony and Contact Center issues
- Support end-to-end telephony and Contact Center projects
- Collaborate with IT teams, contact center teams, vendors, and integration partners
Requirements:
- Two years of experience as a Telephony and Contact Center Engineer
- Experience working with Cisco, Genesys, and NICE systems
- Experience in defining and managing call routing systems (IVR)
- Familiarity with SIP and VoIP communication protocols
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
