עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
Help Desk Team Lead – Global High-Tech Company
A successful global high-tech company with a young, dynamic environment is looking for a Help Desk Team Lead to join its Technical Support Center in Ashdod.
This is an excellent opportunity to enter the high-tech world and grow professionally.
Key Responsibilities:
- Manage daily shift operations and lead the support team
- Monitor, route, and control support tickets and technical issues
- Provide technical support and customer guidance
- Perform qualitative and quantitative quality control of support representatives
- Work closely with internal interfaces and communicate customer requirements
Requirements:
- Previous experience in technical support / help desk – mandatory
- Any leadership or managerial experience (including military or other roles) – mandatory
- Strong technical orientation and ability to work under pressure and multitask
- High service awareness and excellent interpersonal skills
- High level of English (reading and writing)
Advantages:
- Experience with IT systems and/or communication technologies
- Experience in Fintech / Credit / Payments environments
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת 236138 - Help Desk Team Lead
ה-Help Desk Team Lead בחברת הייטק גלובלית ב-Experis Israel אחראי על ניהול פעילות המשמרת היומית, הובלת צוות התמיכה, ניטור וניתוב קריאות תמיכה ובעיות טכניות, מתן תמיכה טכנית והדרכה ללקוחות, ובקרת איכות של נציגי התמיכה. התפקיד כולל גם עבודה צמודה עם ממשקים פנימיים ותקשורת דרישות לקוחות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Team Lead
-
גבעת שמואל
One Systems
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות Help desk לחברת הייטק גלובלית באשדוד
-
אשדוד
Experis
-
-
מנהל צוות Help Desk
-
תל אביב - יפו
CALANIT by one
-
-
ראש צוות תמיכה
-
לוד
Ness
-
-
ראש/ת צוות Help Desk
-
מודיעין-מכבים-רעות
one systems
-
-
ראש צוות Help desk לחברה מובילה בתחום התקשורת בירושלים - 3156
-
ירושלים
In Touch
-
12,000-17,000 ₪