עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Applied Spectral Imaging (ASI) is a global leader in biomedical imaging with a comprehensive product portfolio for Karyotyping, H&E, IHC and FISH analysis; providing Pathology, Cytogenetics and Research laboratories advanced imaging and analysis tools.
We are looking for a motivated and talented Customer Support Specialist
Key Responsibilities:
· Install, calibrate, and maintain imaging systems (on-site and remote)
· Troubleshoot hardware, software, and network issues
· Provide prompt and professional support to customers worldwide
· Create and maintain service guides and troubleshooting materials
· Document service activities in Salesforce
· Train customers and distributor engineers
· Support R&D by collecting field data and customer feedback
· Travel internationally and work flexible hours as needed
What We’re Looking For
· Bachelor’s degree in biomedical engineering or related field
· 2+ years’ experience in technical support, field service, or system installation (preferably in medical/biotech/high-tech)
· Strong problem-solving skills (hardware, software, network)
· Good English communication skills (written and verbal)
· Strong customer service orientation with the ability to build trust and maintain professional relationships
· Able to work independently and as part of a team
· Willingness to work flexible hours and travel frequently
Bonus Points For:
· Experience with CRM/Salesforce
· Familiarity with microscopes or biological samples
· IT background
· Spanish or French speaker
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Support Specialist
לתפקיד Customer Support Specialist ב-ASI, אנו מחפשים מועמדים בעלי תואר ראשון בהנדסה ביו-רפואית או תחום קרוב, עם שנתיים ניסיון לפחות בתמיכה טכנית, שירות שטח או התקנת מערכות, רצוי בתחום הרפואי/ביוטק/הייטק. נדרשות גם יכולות פתרון בעיות חזקות בחומרה, תוכנה ורשת, אנגלית ברמה גבוהה, ומוכנות לעבודה בשעות גמישות ולנסיעות בינלאומיות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Technical Support Specialist (5668)
-
ראש העין
Datacube
-
-
Support team position (SP-0121)
-
ראשון לציון
Trilogical Technologies Ltd.
-
-
איש/אשת תמיכה והטמעת מערכות (Junior)
-
רעננה
TOP SOFT
-
-
Junior Technical Support
-
תל אביב - יפו
TOP SOFT טופ סופט - השמה ומיקור חוץ
-
-
איש תמיכה למערכות מוטסות עבור ארגון ביטחוני באזור השפלה
-
ראשון לציון
SQLink
-
-
איש תמיכה טכנית
-
יבנה
ש.כ. מאגרי אנוש בע"מ - ראשל"צ
-
12,000-17,000 ₪