עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
🔎 We’re Hiring | Technical Support Team Lead (In-house Help Desk)
A large, stable organization is looking for a Technical Support Team Lead to manage and lead an in-house IT support team, with a direct impact on user experience across the organization.
What you’ll do:
• Lead and manage the technical support team (people management)
• Onboard, mentor, and support team members
• Ensure SLA compliance and continuous service improvement
• Analyze reports, identify trends, and optimize support processes
• Work closely with internal stakeholders
• Manage cross-organizational support initiatives and projects
Requirements (must-have):
• Proven experience as a Technical Support Team Lead / Help Desk Team Lead
• Hands-on experience managing a support team (not only technical leadership)
• Strong technical understanding of IT systems
• High proficiency in Excel and data analysis
• Excellent communication and people skills
📍 Location: Petah Tikva
🏡 Hybrid: One day per week from home
🕒 Employment type: Full-time
📩 Send your CV (please mention the job title):
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Technical Support - Team Lead
מנהל/ת צוות תמיכה טכנית בקבוצת רייזל יוביל/תוביל וינהל/תנהל צוות תמיכה טכנית פנימי, י/תדריך ויחנך חברי צוות, י/תבטיח עמידה ביעדי SLA ושיפור מתמיד בשירות, י/תנתח דוחות ויזהה מגמות לשיפור תהליכי תמיכה, וינהל/תנהל יוזמות ופרויקטים תומכים רוחביים בארגון.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
IT Support Team Leader
-
הרצליה
Payoneer
-
-
ראש צוות טכנאי שטח לאגף מחשוב ומערכות מידע
-
תל אביב - יפו
בית החולים איכילוב
-
-
Senior IT Helpdesk Team Leader
-
מיקום לא צוין
Ethosia
-
-
ר"צ תמיכה טכנית לארגון גלובלי בשרון!
-
הרצליה
CALANIT by one
-
-
מנהל.ת צוות תמיכת מחשוב
-
קרית ים
רפאל
-
-
למשרד ממשלתי במחוז ירושלים דרוש /ה ראש /ת צוות תמיכה טכנאים
-
ירושלים
קבוצת Aman
-
14,000-18,000 ₪