מנהל/ת הצלחת לקוח

חטיבת המכירות ב-yad2 היא זרוע ההכנסות והצמיחה של החברה. היא בנויה מ- 4 ורטיקלים עיקריים: רכב, נדל"ן, לוח דרושים ו- Re-commerce.

החטיבה מורכבת ממנהלי תיקי לקוחות טלפוני ושטח, Success Managers ומנהלי צמיחה ותפעול. בתפיסה שלנו, הלקוח נמצא במרכז, בלב העשייה, ועל-כן מערכות היחסים שלנו עם לקוחותינו מבוססות שותפות והשאת ערך אמיתי. במטרה לקיים זאת ולהיות מצוינים, אנו משקיעים בהכשרה והתפתחות של האנשים שלנו להיות חלק מחטיבת המכירות זה להיות חלק מצוות מנצח בחוד החנית של yad2.

לחטיבת המכירות שלנו דרוש/ה מנהל/ת הצלחת לקוח לורטיקל הנדל"ן

מה תעשו בתפקיד

• ניהול קמפיינים דיגיטליים עבור הלקוחות
• ניתוח נתונים ויצירת תובנות לצורך הצלחה אופטימלית של הקמפיינים הדיגיטליים
• שימוש ב-Power BI ומערכות נוספות לצורך בניית דו"חות וניתוח ביצועים
• עבודה בשיתוף פעולה עם מנהלי תיקי הלקוחות על מנת לזהות הזדמנויות לצמיחה ולשמור על הצלחת פעילות הלקוחות
  
  

• ניסיון של שנתיים בתפקיד דומה (במשרד פרסום או בארגון אחר)
• הכרות טובה עם Excel
• ניסיון בעבודה עם Power BI - יתרון
• יכולת ניהול ריבוי משימות בצורה מסודרת ויעילה