עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
11,000-15,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
🔹 דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות - Customer Service Team Leader | תל אביב 🔹
nsurance מחפשת מנהל/ת מנוסה להובלת צוות שירות בתחום ביטוחי החיים והבריאות.
📍 Location / מיקום: תל אביב יפו, קרוב לרכבת
🕘 Working hours / שעות עבודה: א-ה, 9:00-18:00
💼 Field / תחום: Life and Health Insurance
💰 Salary / שכר: נא לציין ציפיות
🚫 No Fridays / ללא ימי שישי
תיאור התפקיד / Role Overviewניהול מקצועי של צוות מוקד השירות והובלתו לעמידה ביעדים.
Professional management of the service team and driving performance.
- הנעת צוות ומתן תמיכה מקצועית
- Leading the team and providing ongoing professional support
- ביצוע שיחות מנהל ובקרת איכות
- Conducting managerial calls and quality monitoring
- הדרכות, משובים והטמעת נהלים
- Training, feedback, and process implementation
- אחריות מלאה על סביבת העבודה
- Full ownership of the team environment
- טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת
- Handling complex inquiries in real time
- ניסיון ניהולי בביטוחי חיים או בריאות - חובה
- Proven managerial experience in life or health insurance - required
- ניסיון כאחמש, נציג בכיר או מנהל צוות בתחום הביטוח - חובה
- Previous experience as shift manager, senior agent, or team leader - required
- היכרות עם מושגים ומערכות ביטוח
- Strong understanding of insurance systems and terminology
- גישה שירותית ויכולת הנעה
- Service oriented with strong leadership skills
- זמינות למשרה מלאה בלבד
- Full time availability only
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Service Team Leader Insurance
ראש צוות שירות לקוחות ביטוח ב-Mega Talents גיוס והשמה אחראי על ניהול מקצועי של צוות מוקד השירות, הנעתו לעמידה ביעדים, מתן תמיכה מקצועית שוטפת, ביצוע שיחות מנהל ובקרת איכות, הדרכות, משובים, הטמעת נהלים, ואחריות מלאה על סביבת העבודה, כולל טיפול בפניות מורכבות בזמן אמת.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
מנהל /ת צוות שירות שרוצה להוביל באמת? זו הבמה שלכם.
-
גבעתיים
קבוצת AMG
-
-
מנהל.ת צוות שירות לקוחות
-
ראש העין
כלמוביל
-
-
מנהל/ת צוות שירות לקוחות- בואו להשפיע ולהוביל !
-
תל אביב - יפו
קבוצת AMG
-
-
אחראי /ת שירות לחברה יצרנית בא.ת קיסריה
-
יקנעם עילית
BINSHTOK-שרותי יעוץ
-
-
ראש צוות שירות לסוכנות ביטוח גדולה וותיקה
-
תל אביב - יפו
סוכנות לביטוח AMG
-
