עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
9,000-13,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
Who We Are
Zota is a global payment gateway technology hub — a one-stop shop for online businesses to accept payments from anyone, anywhere. With connections to 1,000+ financial institutions worldwide, we centralize global and local payment methods into one seamless payment page.
The role
We’re hiring an early-career, tech-savvy Support Representative to join our Hong Kong team.
You’ll support external customers (merchants & partners), solve problems quickly, and collaborate across the various departments.
A Full training is provided at the company’s expense.
What You’ll Do
- Troubleshoot and resolve customer issues via email, Slack & Skype
- Guide merchants through API integrations
- Support technical workflows behind our global payment gateway
- Collaborate with product & platform teams
- Identify bugs and provide product feedback
- Conduct manual QA and third-party interactions
- Native level in one of the following languages: Chinese / Japanese / Korean- a must!
- Availability to work during weekends (including Shabbat)/holidays (from home)- a must!
- Strong English (written/spoken), customer empathy, and organizational skills.
- Curiosity and willingness to learn technical concepts (no engineering background required).
- Growth opportunities!
- Private chef for breakfast and lunch.
- Fully stocked kitchen
- Weekly happy hours
- Team events such as yoga classes, company trips, Sup Plus much more!
Digital interview → Home Task → HR interview → Manager Interview → Integrity Test →Offer.
- CVs should be sent in English only*
Our HR team is invested in creating the best candidate experience possible, so we will be in touch, once we have reviewed your CV, regarding any next steps. In the meantime, you can check out our website pages to learn more about us: https://bit.ly/zotacareers
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Support Team Representative (Israel)
התפקיד של נציג/ת צוות תמיכה ב-Zota כולל פתרון בעיות לקוחות באמצעות אימייל, סלאק וסקייפ, הנחיית סוחרים באינטגרציות API, תמיכה בתהליכים טכניים מאחורי שער התשלומים הגלובלי, שיתוף פעולה עם צוותי מוצר ופלטפורמה, זיהוי באגים ומתן משוב על מוצרים, וביצוע בדיקות QA ידניות ואינטראקציות עם צדדים שלישיים. החברה מספקת הכשרה מלאה על חשבונה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת תמיכה במשמרות כולל סופ"ש - מתאים לסטודנטים!
-
תל אביב - יפו
בינת סמך
-
-
לחברת סליקת אשראי מובילה דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד קופות ממוחשבות ביבנה
-
תל אביב - יפו
אורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
-
-
דרוש /ה נציג /ת תמיכה טכנית לחברת סליקה! שכר 9K$$ משרת בוקר ויםם הטבות!!
-
בית דגן
אורטל משאבי אנוש (ראשל"צ שירות 1)
-
-
נציג /ת תמיכה טכנית בחברת פינטק מצליחה במרכז ובשפלה! ממוצע שכר 8.5K+ אופציות קידום מדהימות!
-
תל אביב - יפו
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
תומך /ת טכני /ת למערכות סליקה ואשראי!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
נציגי/ות שירות לקוחות טכני למוקד בחיפה- מענק 15K!!
-
חיפה
סלקום
-
תל אביב - יפו
ערב
5 חודשים
