Jobify - Help Desk Team Lead משרות דרושים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Datacube

פתח תקווה

Datacube

פתח תקווה
היברידית
14,000-18,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

echnical Support Team Leader – Leading Organization in Petah Tikva 🚀

An exciting opportunity to lead a professional technical support team in a large, well-established organization!

What’s the role about?

Managing and leading a technical support team

Ensuring service targets are met and improving user experience

Analyzing performance reports, identifying trends, and driving process improvements

Collaborating closely with various internal interfaces across the organization

Requirements:

✅ Proven experience managing a service or technical support team

✅ Strong analytical skills and full command of Excel

✅ Technical understanding, strategic thinking, and sound decision-making ability

✅ Excellent communication skills and a proactive, “can-do” attitude

שאלות ותשובות עבור משרת Help Desk Team Lead

מה כולל תפקיד Help Desk Team Lead ב-Datacube?

תפקיד Help Desk Team Lead ב-Datacube כולל ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית, הבטחת עמידה ביעדי שירות ושיפור חווית המשתמש, ניתוח דוחות ביצועים וזיהוי מגמות לשיפור תהליכים, ושיתוף פעולה הדוק עם ממשקים פנימיים שונים בארגון.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד Help Desk Team Lead בארגון המוביל בפתח תקווה?

כיצד תורם Help Desk Team Lead לשיפור חווית המשתמש ב-Datacube?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות תמיכה טכנית