עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
דרוש.ה נציג.ת תמיכה טכנית
אנחנו מחפשים איש.ת תמיכה מנוסה ומקצועי.ת שיצטרף לצוות השירות והתמיכה שלנו ויהיה חלק מרכזי במתן פתרונות למשתמשי הקצה בארגון.
מהות התפקיד:
- מתן מענה טלפוני ופרונטלי לפניות משתמשים בנושאי מחשוב ותקשוב.
- טיפול בתקלות תוכנה וחומרה, מערכות הפעלה ויישומים ארגוניים.
- ביצוע ניתוח תקלות, פתרון בעיות בזמן אמת והסלמה לגורמים מתקדמים בעת הצורך.
- תמיכה אפליקטיבית במערכות הארגון והדרכת משתמשים בשימוש בכלים השונים.
- עבודה מול ממשקים מרובים בארגון תוך שמירה על רמת שירות גבוהה.
דרישות התפקיד:
- ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית במוקד שירות/Helpdesk.
- ידע וניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows.
- ניסיון בתמיכה אפליקטיבית בארגון.
- יתרון משמעותי: ניסיון בתמיכת Tier2.
- יתרון נוסף: היכרות עם מערכות Linux והבנה בתחום התקשורת.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ערב
קרית גת