עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
היברידית
-
7,500-10,500 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
נציג/ת שירות ותמיכה – לתפקיד מגוון ודינמי
תפקיד כניסה לעולם שירות לקוחות - כולל הכשרה מלאה במקום העבודה
מיקום: משרות בפריסה ארצית
היקף משרה: מלאה / במשמרות
בונוסים על עמידה ביעדים
שפות: עברית ברמה גבוהה | אנגלית ברמה גבוהה | אפשרות לערבית או שפות נוספות
אנחנו מחפשים אנשים שירותיים, סבלניים ובעלי גישה חיובית שרוצים להשתלב בתפקיד מפתח בחוויית הלקוח.
אם את/ה אוהב/ת אנשים, אוהב/ת לפתור בעיות, ומתאים/ה לסביבה מרובת ממשקים – אנחנו רוצים להכיר אותך!
💼 תחומי אחריות:
- מתן מענה מקצועי ללקוחות בערוצים שונים (טלפון, צ'אט, מייל)
- טיפול בפניות שירות, תקלות או בירורים מורכבים
- הזנת נתונים, תיעוד וניהול במערכות CRM/ERP
- ביצוע מעקב אחר פניות ומתן פתרונות מקצה לקצה
- עבודה שוטפת מול צוותים פנימיים (מכירות, בק אופיס, כספים ועוד)
- תמיכה במוצר טכנולוגי או תפעולי בהתאם למחלקה
🧠 דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות / מוקדים / בק אופיס – חובה
- שליטה מלאה בעברית ואנגלית – דיבור וכתיבה ברמה גבוהה
- ניסיון בסביבה ממוחשבת – אופיס, מערכות CRM/ERP או מערכות פיננסיות
- אוריינטציה טכנולוגית ויכולת למידה מהירה של מערכות חדשות
- יכולת עבודה תחת לחץ, ריבוי משימות, סדר ודיוק בפרטים
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אדיבות ויכולת הקשבה
- יתרון לבעלי/ות ניסיון בעולמות: פיננסים / ביטוח / בריאות / אונליין
✅ יתרונות נוספים:
- גישה שירותית לצד כישורים אנליטיים
- יוזמה, אחריות אישית, ויכולת עבודה בצוות ובאופן עצמאי
- זמינות לעבודה במשמרות או במשרה מלאה – בהתאם למשרה
- יתרון לניסיון קודם בעבודה מול לקוחות בחו"ל או במגזר הערבי
- יתרון להיכרות עם תחום המסחר, הביטוח, או הרפואה
הגישו מועמדות כעת, מספר התקנים מוגבל
בהצלחה!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת Customer Service Representative
לתפקיד נציג/ת שירות ותמיכה בחברת jobs, נדרש ניסיון קודם בשירות לקוחות, שליטה מלאה בעברית ובאנגלית, ניסיון בסביבה ממוחשבת (אופיס, CRM/ERP), אוריינטציה טכנולוגית, ויכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות. כמו כן, נדרשת תודעת שירות גבוהה, סבלנות, אדיבות ויכולת הקשבה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרושים נציגי שירות לקוחות למשרה היברידית
-
פתח תקווה
HFD delivery
-
-
נציג /ת שירות לקוחות עסקיים בחברה טכנולוגית | 70% דיגיטל | חולון
-
אזור
רק פרימיום בע"מ
-
-
נציגי שירות לקוחות לארגון חדשני ומצליח עם תרבות ארגונית חזקה! ומקום שכיף להתפתח בו לאורך זמן!!
-
בת ים
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
מחלקת הדיגיטל שלנו מחפשת את הכוכבים הבאים של עולם השירות! למקום יציב חדשני ומלא הזדמנויות!!
-
תל אביב - יפו
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
נציג/ת שירות – הקיץ הזה אתם הולכים להרוויח!
-
רעננה
מחסני חשמל
-
-
מנהל או מנהלת תיקי לקוחות- משרה התחלתית
-
ראשון לציון
כלל חברה לביטוח
-
ערב
קרית גת
