עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- חיפה
-
- חיפה
-
12,000-17,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
תאור התפקיד
דרך יפו 157 חיפה, בניין בית אמות קומה 4 אחריות על ניהול מנהלי צוותים והובלה לעמידה וביעדים של המוקד הדרכה והטמעה של תהליכי עבודה של הנציגים בשיתוף מנהלי הצוותים מדידת ביצועים של נציגי שירות ומעבר על כל הנתונים קרי: כמות שיחות, ננטשות, אחוזי יעילות, אחוזי זמינות ממשקי עבודה מול שאר הגורמים בחברה דרישות- ניסיון כמנהל.ת צוות במוקד טלפוני - חובה ניסיון בניהול מוקד או ממלא מקום ניהול מוקד - יתרון
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל.ת מוקד חיפה - החלפה לחל"ד
תפקיד מנהל/ת מוקד חיפה - החלפה לחל"ד בקבוצת מנורה מבטחים כולל אחריות על ניהול מנהלי צוותים, הובלת המוקד לעמידה ביעדים, הדרכה והטמעת תהליכי עבודה לנציגים, ומדידת ביצועים של נציגי השירות תוך ניתוח נתונים כמו כמות שיחות, נטישות, אחוזי יעילות וזמינות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
🚨 אם הצוות שלך לא עומד ביעדים הבעיה היא לא תמיד הצוות
-
רמת גן
JOBS.AI
-
-
מנהל.ת מוקד פלאפון- משגב
-
כרמיאל
באבקום סנטרס
-
-
מנהלת מוקד שירות | משרה מלאה | מיקום: ליד קניון איילון, רמת גן
-
רמת גן
svt
-
-
מנהל/ת מוקד שירות דיגיטלי וטלפוני (כ-25 נציגים)
-
אשקלון
- חסוי -
-
-
מנהל /ת מוקד לחברה גדולה
-
אשדוד
- חסוי -
-
-
AZK-148 - מנהל/ת מוקד שירות לחברה מובילה - רמת גן
-
רמת גן
Notrikon
-
