Jobify - Customer Support Specialist משרות דרושים

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Flashy

תל אביב - יפו

Flashy

תל אביב - יפו
היברידית
8,000-12,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

Customer Support - 100% Remote

As a Customer Support, you will provide professional support to our B2B customers, helping them resolve issues and get the most out of our services.

Who Are We?

We are a SaaS company that provides a marketing automation platform for businesses.

We are working 100% remotely.

Full-time job, Sunday-Thursday, 9:00-18:00.

Responsibilities:

Provide customer support via email and video meetings (screen sharing), and by phone in exceptional circumstances.

Manage and resolve technical support issues to ensure customer satisfaction.

Requirements:

1–3 years of experience providing customer support for SaaS companies.

Experience providing technical support in writing, via video meetings, or by phone.

Strong written communication skills in both Hebrew and English.

Ability to work independently in a remote environment.

שאלות ותשובות עבור משרת Customer Support Specialist

מהם תחומי האחריות העיקריים של מומחה/ית תמיכת לקוחות בחברת Flashy?

כמומחה/ית תמיכת לקוחות בחברת Flashy, תפקידך יהיה לספק תמיכה מקצועית ללקוחות B2B של החברה, לסייע להם בפתרון בעיות ולהבטיח שהם מפיקים את המרב משירותי פלטפורמת אוטומציית השיווק.

באילו ערוצים ניתנת התמיכה ללקוחות בתפקיד מומחה/ית תמיכת לקוחות בחברת Flashy?

אילו כישורים וניסיון נדרשים לתפקיד מומחה/ית תמיכת לקוחות בחברת Flashy?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של Customer Support Specialist