עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
ייעוד התפקיד: מתן שירות מקצועי ומותאם אישית ללקוחות החברה בתחום הפתרונות הפיננסיים, כולל ליווי והכוונה לאורך כל תהליך השירות. התפקיד מהווה את החוליה הקריטית בין החברה ללקוחותיה ודורש הבנה עמוקה של המוצרים הפיננסיים ויכולת הסבר מורכבויות בצורה פשוטה ונגישה.
פעולות עיקריות במסגרת התפקיד:
- מענה טלפוני מקצועי ללקוחות קיימים ופוטנציאליים בנושאי הלוואות, מימון עסקי, פתרונות אשראי ועוד
- ייעוץ מקצועי ללקוחות לגבי הפתרונות הפיננסיים המתאימים ביותר עבור מצבם הכלכלי והעסקי
- עיבוד וטיפול מהיר בפניות לקוחות במערכות הפנימיות המתקדמות
- מעקב פעיל אחר תהליכי אישור בבנקים ומוסדות פיננסיים ועדכון לקוחות בזמן אמת
- זיהוי צרכי לקוחות והפניה למוצרים או שירותים נוספים המתאימים להם
- תיאום עם מחלקות נוספות (כולל מחלקת אשראי, משפטית ותפעול) לפתרון מהיר ויעיל
- רישום מדויק ומפורט של כל הפעילויות, שיחות והתחייבויות במערכת CRM
- הכנת דוחות יומיים ושבועיים על פעילות המוקד וביצועים
- השתתפות בהדרכות עדכון בנושאי מוצרים חדשים ושינויים רגולטוריים
מה תקבלו מאיתנו:
- הכשרה מקצועית מעמיקה בתחום הפתרונות הפיננסיים
- סביבת עבודה תומכת עם מנהלים זמינים להכוונה
- תנאי שכר אטרקטיביים כולל בונוסים על ביצועים
- הזדמנויות קידום לתפקידי ניהול במוקד או מעבר למחלקות אחרות
- גמישות בשעות העבודה ואיזון בין עבודה לחיים האישיים
מה אנחנו צריכים שתביאו:
- ניסיון במוקד טלפוני או שירות לקוחות - יתרון משמעותי
- כישורי תקשורת מעולים ויכולת הסבר מורכבויות בצורה פשוטה
- סבלנות, אמפתיה ויכולת עבודה תחת לחץ
- זמינות למשרה מלאה כולל שעות גמישות
- שליטה מלאה בעברית בכתב ובעל פה
- רקע בתחום הפיננסי או הכלכלי - יתרון משמעותי
- יכולת למידה מהירה ועבודה עם מערכות ממוחשבות מתקדמות
מספר משרה: #240291
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת מוקדן/ית
תפקיד המוקדן/ית בחברת רק תבקש כולל מתן שירות מקצועי ומותאם אישית ללקוחות בתחום הפתרונות הפיננסיים, ייעוץ בנושאי הלוואות ומימון, טיפול בפניות במערכות מתקדמות, ומעקב אחר תהליכי אישור בבנקים. המוקדן/ית מהווה חוליה קריטית בין החברה ללקוחותיה ונדרשת הבנה עמוקה של מוצרים פיננסיים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
משרה חמה והיברידית!! נציגי /ות שירות ותמיכה טלפונית בחולון!
-
תל אביב - יפו
ONE BPO
-
-
נציג/ת מוקד השגחה לבאר שבע
-
אילת
חברת חשמל
-
-
נציג/ה למוקד זימון התורים של הדסה
-
בית שמש
הדסה עין כרם
-
-
שכר גבוה + הסעות מהבית!! לחברת הייטק מובילה דרושים /ות מיירטי /ות שיחות!
-
כפר סבא
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
לחברת תקשורת 'הוט' בשרון דרושים מוקדנים
-
יקום
שמירה וביטחון מרחב מרכז
-
-
עיריית אור יהודה מגייסת: מוקדנים ומוקדניות למוקד העירוני
-
אור יהודה
עיריית אור יהודה
-
ערב
קרית גת