עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- כפר סבא
-
- כפר סבא
-
12,000-16,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
בוא.י להיות חלק ממשפחת רוטל!
דרוש.ה מנהל.ת מוקד שירות ושימור לקוחות טלפוני
התפקיד כולל:
• ניהול ישיר של צוות מנהלות תיקי לקוחות - חניכה, הדרכה שוטפת והובלה לעמידה ביעדים.
• אחריות כוללת על חוויית הלקוח – מתן שירות מקצועי, שימור לקוחות והעמקת הקשר עם לקוחות קיימים.
• הובלת שיפורי תהליכי שירות ומכירה.
• תמיכה באנשי המכירות הנמצאים בשטח.
• תכנון והטמעת נהלי עבודה, מדדים ובקרות שירות.
• עבודה בשיתוף פעולה עם צוות הנהלת המכירות ומחלקות פנים ארגוניות.
• הפקת דוחות שירות ומכירה כולל ניתוח נתונים.
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם בניהול צוות שירות/מוקד מכירות - חובה.
• אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה.
• תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
• חשיבה פרואקטיבית, כישורי ניתוח ויכולת הטמעת תהליכים חדשים
• אנגלית ברמה גבוהה-חובה.
משרה מלאה מ-8:00-17:00 ממוקמת בכפר סבא.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שליחת קו"ח אל: [email protected]
Industry- Machinery Manufacturing
Full-time
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מוקד שירות ותפעול
-
בני עי"ש
freesbe
-
-
מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית נשר לחברת yes
-
נשר
yes
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוני
-
רחובות
הדס פתרונות סינון מים
-
-
מנהל /ת מוקד טלמיטינג || יפה מקסימוב מרכזים רפואיים
-
ראשון לציון
יפה מקסימוב
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
-
רעננה
- חסוי -
-
