עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
בוא.י להיות חלק ממשפחת רוטל!
דרוש.ה מנהל.ת מוקד שירות ושימור לקוחות טלפוני
התפקיד כולל:
• ניהול ישיר של צוות מנהלות תיקי לקוחות - חניכה, הדרכה שוטפת והובלה לעמידה ביעדים.
• אחריות כוללת על חוויית הלקוח – מתן שירות מקצועי, שימור לקוחות והעמקת הקשר עם לקוחות קיימים.
• הובלת שיפורי תהליכי שירות ומכירה.
• תמיכה באנשי המכירות הנמצאים בשטח.
• תכנון והטמעת נהלי עבודה, מדדים ובקרות שירות.
• עבודה בשיתוף פעולה עם צוות הנהלת המכירות ומחלקות פנים ארגוניות.
• הפקת דוחות שירות ומכירה כולל ניתוח נתונים.
דרישות התפקיד:
• ניסיון קודם בניהול צוות שירות/מוקד מכירות - חובה.
• אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה.
• תקשורת בין-אישית מצוינת ויכולת עבודה בצוות.
• יכולת עבודה בתנאי לחץ וריבוי משימות.
• חשיבה פרואקטיבית, כישורי ניתוח ויכולת הטמעת תהליכים חדשים
• אנגלית ברמה גבוהה-חובה.
משרה מלאה מ-8:00-17:00 ממוקמת בכפר סבא.
המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד.
שליחת קו"ח אל: hr@rotal.com
Industry- Machinery Manufacturing
Full-time
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת מערך מוקדים וקשרי לקוחות | אסותא
-
גבעתיים
אסותא מרכזים רפואיים
-
-
מנהל/ת מערך מוקדים וקשרי לקוחות | אסותא
-
גבעתיים
אסותא מרכזים רפואיים
-
-
הזדמנות ניהולית במוקד שירות לקוחות של חברת ביטוח מובילה בירושלים!
-
מודיעין-מכבים-רעות
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל/ת מוקד באזור תל אביב
-
חולון
Jobs Ai
-
-
מנהל /ת מוקד שירות בירושלים? בואו להוביל צוות להצלחה בחברה מובילה!
-
נס הרים
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
מנהל מוקד בית חולים שמיר
-
באר יעקב
באבקום סנטרס
-