עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
לחברה מובילה ויציבה, דרוש.ה נציג.ת תמיכה טכנית להשתלבות במוקד השירות והתמיכה של הארגון.
המשרה מתאימה למועמדים ומועמדות בעלי אוריינטציה טכנולוגית ושירותית, המעוניינים להתפתח בתחום התמיכה הטכנית וה-IT.
תיאור התפקיד:
- מתן תמיכה טלפונית לעובדי הארגון בנושאי מחשוב, חומרה ותוכנה
- טיפול בתקלות משתמשי קצה – פתרון בעיות תוכנה, התחברות לרשת, גישה למערכות פנים ארגוניות, ציוד היקפי ועוד
- מתן תמיכה אפליקטיבית במגוון מערכות פנימיות של הארגון
- תיעוד וטיפול בפניות באמצעות מערכת קריאות שירות (Ticketing System)
- עבודה כחלק מצוות מוקד מקצועי ותומך, בסביבה דינאמית עם מגוון ממשקים ארגוניים
דרישות התפקיד:
- ניסיון של שנה לפחות במוקד תמיכה טכנית / Helpdesk – חובה
- ידע וניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Windows (כולל פתרון תקלות בסיסיות ומתקדמות)
- היכרות עם יישומי Office – יתרון
- ניסיון בעבודה עם מערכת לניהול קריאות שירות – יתרון
- תודעת שירות גבוהה, כישורי תקשורת מעולים ויכולת עבודה תחת לחץ
- אחריות אישית, סבלנות ויכולת למידה עצמית
- זמינות למשרה מלאה – א'-ה'
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
הבנקאות הדיגיטלית מחכה לכם הזדמנות להשתלב במרכז הבנקאות של המחר!!
-
שוהם
אורטל ולעבודה
-
-
נציג /ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות למוקד איכותי באזור יבנה!
-
אשדוד
תיגבור 1
-
-
נציג/ת שירות ותמיכה לחברת הסליקה קארדקום
-
חולון
קארדקום בע"מ
-
-
נציג /ת תמיכה טכנית ושירות לקוחות בחברת הייטק!!!!
-
ראשון לציון
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
נציג /ת תמיכה משרה היברידית
-
בני ברק
אדם מילא השמה ת"א
-
-
אוהב /ת לעזור ולפתור תקלות? מקומך איתנו תמיכה דיגיטלית בבנק מהיום הראשון!
-
חולון
אורטל ולעבודה
-