עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- פתח תקווה
-
- פתח תקווה
-
היברידית
-
18,000-20,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
🚀 הזדמנות ניהולית בעולם השירות הטכנולוגי – הצטרפו אלינו ל-SAMOOVE! 🚀
משרה: ראש.ת צוות שירות, תמיכה ושימור לקוחות | משרה מלאה | מיקום: פתח תיקווה / היברידי
שכר 18-20 אלף
אנחנו ב-SAMOOVE מחפשים ראש.ת צוות איכותי.ת שיוביל.תוביל את אחת המחלקות הקריטיות בארגון – מחלקת התמיכה, השירות והשימור 💬
אם את.ה חי.ה שירות, יודע.ת להניע אנשים ולשפר תהליכים תוך שמירה על אווירה נעימה אך מקצועית – אנחנו מחפשים אותך!
🎯 מה כולל התפקיד?
• ניהול והובלת צוות התמיכה והשימור
• טיפול אישי בשיחות נטישה ובמקרים מורכבים
• חניכה מקצועית ובניית תהליכי עבודה
• ניתוח נתונים והפקת תובנות לשיפור השירות
• אחריות כוללת על עמידה ביעדי שירות, שימור ושביעות רצון
🧩 מי אנחנו מחפשים?
• ניסיון של 3+ שנים בניהול צוותי שירות/שימור/תמיכה – חובה
• אוריינטציה טכנית טובה (לא חובה ידע מתקדם, כן הבנה של מערכות)
• ניסיון בעבודה עם מוצרי SaaS או מערכות טכנולוגיות – יתרון גדול
• יכולת לנהל שיחות שימור מורכבות וניהול התנגדויות
• גישה ניהולית בגובה העיניים – שקט פנימי ואסרטיביות תקשורתית
• מחויבות לטווח ארוך – אנחנו משקיעים בלמידה ומחפשים שותפ.ה לדרך 💙
📩 רוצה להצטרף?
שלחו קו"ח או פנו אלינו בפרטי:
📱 052-374350
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת שירות לקוחות - קיסריה
-
חיפה
QHR
-
-
מנהל מחלקת שירות לקוח (customer support)
-
קדימה-צורן
בלובירד אירו סיסטמס
-
-
מנהל מחלקת שירות לקוח (customer support)
-
חיבת ציון
Bluebird Aero Systems
-
-
Customer Support Manager
-
תל אביב - יפו
BlueBird Aero Systems Ltd.
-
-
Technical Support & Customer Service Manager
-
בני ברק
FinBot
-
-
לרשת קמעונאית גדולה דרוש/ה מנהל/ת שרות לקוחות
-
לוד
שילב
-
