מנהל/ת חווית לקוח – בחברת נדל"ן | משרה מלאה בהרצליה פיתוח
תיאור התפקיד:
ליווי אישי וצמוד של רוכשי דירות לאורך כל שלבי הרכישה, הבנייה והשירות – כולל טיפול בפניות, פתרון בעיות ותיאום מול קבלנים וספקים. שמירה על רמת שירות גבוהה, ניהול תהליכים ובקרה על עמידה בלוחות זמנים ודרישות הלקוחות.
תחומי אחריות:
- ליווי לקוחות משלב הרכישה ועד למסירה.
- טיפול בשאלות בנושאי בנייה, כספים ושירות.
- תיאום מול קבלנים, ספקים וגורמים פנימיים.
- מעקב אחר תהליכי ביצוע ושיפור חוויית הלקוח.
- משרה מלאה + זמינות מעבר לשעות העבודה.
דרישות:
- ניסיון קודם בשירות לקוחות/נדל"ן – יתרון.
- יכולת ניהול משימות מרובות, שירותיות גבוהה ויחסי אנוש מעולים.
- שליטה בתוכנות ניהול פרויקטים, CRM ואקסל – חובה.
- אנגלית ברמה גבוהה – יתרון.
- תואר ראשון רלוונטי – יתרון.
המשרה הינה החלפה לחופשת לידה, עם אופציה
הזדמנות נפלאה להיכנס לחברה גדולה ומצליחה
רוצה לראות עוד משרות מתאימות?
Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה אחראית שירות וקשרי משרד
-
בני ברק
בית גלית איטליה בע"מ
-
-
מתאם/ת שירות לקוחות
-
לוד
CIP GROUP–קבוצה מובילה בתחום ההסעדה
-
-
אחראי.ת שירות ותפעול בחברת ספורט מובילה בהרצליה
-
הרצליה
movement-group
-
-
רכז/ת קשרי לקוחות בנבחרת מצליחה
-
פתח תקווה
סמטק מיזוג אויר
-
-
מתאמ /ת קשרי לקוחות - החלפה לחל"ד
-
שוהם
טבע תעשיות פרמצבטיות
-
-
רכז/ת גביה ושירות לקוחות
-
ירושלים
עמותת לביא
-