עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- תל אביב - יפו
-
- תל אביב - יפו
-
12,000-16,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
Lead and manage a team of 7 Help Desk technicians, providing technical support to internal users.
Assign tasks, monitor service quality, and ensure SLA targets are met.
Provide hands-on support for end-user devices, software, internal systems, and network issues.
Troubleshoot complex technical problems and drive process improvements.
Train employees on new systems and ensure smooth technology adoption.
Create and enforce support procedures, and generate service performance reports.
Requirements:
Minimum 3 years of experience managing a Help Desk or technical support team.
Strong hands-on experience with Windows OS, Office applications, network troubleshooting, and end-user support.
Experience with ticketing systems
Excellent service orientation and communication skills.
Ability to work in a dynamic, multi-tasking environment.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ירושלים
