HELP DESK תמיכה טכנית גוש דן

🎧 דרוש/ה נציג/ת Help Desk טלפוני/ת – עבודה לטווח ארוך בצוות נעים ומקצועי

יש לך ניסיון בתמיכה טכנית ורצון להשתלב בצוות צעיר ודינמי?

אנחנו מחפשים נציג/ת Help Desk טלפוני/ת לעבודה בסביבה טכנולוגית מתקדמת ותומכת, עם אופק לטווח ארוך!

🧩 מה בתפקיד?

• תמיכה טלפונית מלאה לעובדי הארגון
• פתרון תקלות בתמיכה מרחוק באמצעות AnyDesk
• עבודה מול Active Directory – הקצאת הרשאות, שחרור נעילות, טיפול במשתמשים
• טיפול בבעיות תצוגה מקומית במערכות שאינן מחוברות ל-AD
• עבודה עם מחשבי VDI ומערכות אבטחת מידע מגוונות (כולל FortiGate)
  
  

• מגיע/ה עם ניסיון קודם ממרכז תמיכה טלפוני או טכנאי/ת PC
• שולט/ת ב-Active Directory – חובה!
• מנוסה בעבודה עם AnyDesk – חובה!
• בעל/ת אוריינטציה שירותית, סבלנות ויכולת פתרון תקלות טכנית מרחוק
• יוצא/ת צבא מתפקיד מנהל/ת רשת? זה בהחלט יכול להתאים