סטודנט/ית מפעיל/ת צוות NOC

עבור חברה מצליחה בתחום התקשורת אשר ממוקמת באזור דרוש/ה סטודנט/ית מפעיל/ת צוות NOC!

העבודה כוללת, ניטור ובקרה בסביבת מחשוב, מגוון מערכות ושרתים.

המשרה במשמרות של 24/7 ודורשת התנהלות שוטפת בשפות עברית ואנגלית.

התפקיד כולל תמיכה מול משתמשים ומתן פתרונות בזמן אמת.

המשרה כוללת מתן תמיכה ללקוחות פנים ארגוניים ולקוחות בינלאומיים וטיפול בתקלות מורכבות.

תיאור התפקיד:

· דיווח למנהל המערכת והתמיכה הטכנית

· חלק מצוות תמיכה טכנית במערכות זמן אמת

· תמיכה במשתמשים ולקוחות בארץ וחו"ל

דרישות

· ניסיון קודם בתמיכה טכנית/Help desk

· ניסיון קודם בתחום התשתיות, הקמת שרתים וסביבות עבודה מגוונות - יתרון

· ניסיון במערכות הפעלה Windows Server, Windows Desktop, Linux - יתרון

· אנגלית ברמה גבוהה , שפות נוספות - יתרון

· זמינות למשמרות במרכז תמיכה של 24/7 כולל התחייבות למשמרות סופ"ש.

· סטודנט/ית לימודים טכנולוגיים כגון מדעי המחשב/ הנדסת חשמל/ אלקטרוניקה (שנה ראשונה/שנייה)

· אוריינטציה שירותית , יכולת עבודת צוות ויחסי אנוש מצוינים