עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- אור יהודה
-
- אור יהודה
-
שטראוס מים מגייסת מנהל.ת שליטה, בקרה וחווית לקוח
ניהול, תכנון ובקרה של כלל יחידת השטח וניהול הזמינות על מנת להבטיח חווית שירות מהירה ללקוחות החברה הפרטיים והעסקיים ועמידה ביעדים העסקיים
איך יראה היום שלך?
- ניהול ישיר של מערך המונה כ-25 עובדים, כולל מנהלי צוותים ואחראי תכנון ובקרה
- האחריות על שגרות ניהול לרבות ישיבות צוות, תדריכים, הערכות ביצועים והובלתם לעמידה ביעד
- אחריות על תכנון, שיבוץ ובקרה של פעילות אנשי השטח, אופטימיזציה של משאבים, מעקב בזמן אמת אחר זמינות ושיפור מתמיד של תהליכי השיבוץ והשירות
- גיוס, הכשרה, חניכה ושימור עובדים ופיתוח עתודה ניהולית
- ניהול מקצועי לעמידה ביעדי השירות, חיזוי זמינות ושיפור ביצועים
- ניתוח נתונים והפקת לקחים, במטרה לפתח ולהוביל פרויקטים לייעול ושיפור איכות השירות
- תעבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים, כולל אגפי שירות, התקנות ופעילות עסקית
מה אנחנו מחפשים?
- תואר ראשון בתחומי הניהול – חובה
- ניסיון מוכח בניהול מנהלים, הנעת עובדים וניהול פרויקטים – חובה
- שליטה מלאה באקסל (כולל נוסחאות ואנליטיקה) – חובה
- ניסיון בניהול ממשקים מורכבים ותהליכי עבודה חוצי ארגון
- יכולות תכנון, שיפור ביצועים, ניהול משימות מרובות ועבודה תחת לחץ
- תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש מעולים וראייה מערכתית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת חווית לקוח
-
תל אביב - יפו
מסלול חכם
-
-
מנהל /ת חוויית לקוח קבוצת UMI
-
לוד
קבוצת UMI
-
-
מנהל/ת מחלקת חוויית לקוח ותפעול לחברה פרויקטלית
-
רמת גן
יערה פיינר אבחון והשמה בע"מ
-
-
מנהל/ת שירות לחברה קמעונאית בראש העין
-
ראש העין
עץ השדה השמה
-
-
מנהל/ת חווית לקוח לחברה צעירה
-
פתח תקווה
פסיפס התחדשות עירונית
-
-
מנהל שירות וקשרי לקוחות פרימיום
-
פתח תקווה
Bדיוק
-
