Help Desk

:קצת עלינו

אנחנו רואים באופנה כמרכז קריירה, פלטפורמה ליצירת קהילות וחופש ביטוי פלורליסטי

לאופנה תמיד היה את הכוח לעורר באנשים השראה ולנווט תופעות תרבתיות, היום אופנה מאפשרת לנו ליצור דיאלוג פתוח.

יחד עם הפעילות היומיומית שלנו אנו בוחרים בפרויקטים ייחודים שמאפשרים לנו להדגיש את עולם הערכים שלנו ולחלוק אותו יחד עם הקהילה שלנו. עם

רמת חשיפה של מילוני אנשים בכל פרויקט, אנו משתמשים בכוח שלנו לעורר מוטיבציה והשראה בקרב הקהילות שלנו, לאתגר את החשיבה, להישאר

יצירתיים וחדשניים ולהעז לחשוב אחרת

חברת פקטורי54 מגייסת Help Desk:

:התפקיד כולל

• שירות לעובדי המטה והחנויות
• טיפול בתקלות חומרה/ תוכנה
• תמיכה במחשבים נייחים/ניידים
• הקמת משתמשים ב-AD
• טיפול בפניות המתקבלות במגוון נושאים: תקלות, פתיחת יוזרים, טיפול ברשתות ואינטרנט

:דרישות התפקיד

• ניסיון של שנתיים לפחות בארגון גדול בתפקיד-Help Desk או תמיכה טכנית בסביבה ארגונית גדולה- חובה
• מיומנות ב-Active Directory וב-Office
• הבנה חזקה של יסודות ה-IT, לרבות תקשורת, חומרה ותוכנה
• מיומנויות תקשורת בינאישיות מצוינות עבור משתמשי קצה ויכולת עבודה בצוות
• יכולת למידה עצמית גבוהה
• יכולת עמידה בלחץ וניהול מספר פרויקטים במקביל בסביבת עבודה דינאמית