Help Desk Specialist

לחברה גלובאלית מובילה דרוש/ה איש/ת HELP DESK

מיקום: איזור מודיעין עם נסיעות לעיתים בשטח

במסגרת התפקיד:

אחריות כוללת על אתרי החברה, מתן שירותי תמיכה, ניהול ותפעול מגוון מערכות מבוססות מיקרוסופט, מוצרי אבטחת מידע, סביבה וירטואלית VMware, מערכי אחסון, ציוד תקשורת, שרתים ומערכות גיבוי.

עבודה שוטפת מול גורמים פנימיים בחברה והתנהלות מול ספקים חיצוניים, הטמעת מוצרים, שדרוגים ותפעול תקלות שוטפות במגוון מוצרים. מעקב יומיומי ניטור וטיפול בתקלות רשת.

משרה מלאה, עם נכונות לשעות נוספות ולעבודה בשעות לא שגרתיות ולילות (במקרים חריגים).

משרה מלאה ופונה לשני המינים כאחד.

דרישות

ניסיון של 5 שנים לפחות במתן תמיכה טלפונית מרחוק ותמיכה בשטח בתקלות מחשוב - חובה

ניסיון בתפקיד /PC /ניהול רשתות system/ בסביבת מרובת משתמשים - חובה

שליטה מלאה במערכות הפעלה של WIN ויישומי OFFICE – חובה

היכרות וידע וניסיון בסיסי מוכח בסביבת מרובת שרתים ( data Centers), סביבות שרתים מבוססי מיקרוסופט, מערכות אחסון --מערכות גיבוי מבוססת Veeam, מערכי ווירטואליזציה גדולים מבוססי VMware, סביבות ענן Azure/AWS

ניסיון בהשתלטות מרחוק

המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד

jt 841202