עוזר/ת אישי/ת ותפעולי/ת עם התמחות ביצירת תוכן וניהול קשרי לקוחות

משרה חלקית | עבודה מרחוק | GMT+2

עלינו

ב-Cohen Apps אנו משלבים בין חכמת היהדות לבין כלים טכנולוגיים מתקדמים, כדי להביא את לימוד התורה והמסורת היהודית אל המאה ה-21. אנו מאמינים שידע יהודי עמוק יכול להיות נגיש ומעשי, ולהעשיר את חייהם של אנשים בכל העולם.

כיום, עם מעל מאה אלף תלמידים מדי חודש, החזון שלנו הוא להפוך את לימוד היהדות לזמין לכל אדם, ולהציע לשם כך מסגרת המאפשרת התפתחות אישית ורוחנית. אנו שואפים לחבר אנשים לתורה ולמסורת היהודית, כך שיהיו חלק מחיי היומיום שלהם ויוסיפו להם ערך ומשמעות.

משימתנו היא להנגיש, באמצעות האפליקציה, את חכמת היהדות לכל פינה בעולם. האפליקציה מאפשרת למשתמשים להתחבר לקהילה גלובלית מגוונת וללמוד בצורה המתאימה לצרכים האישיים שלהם.

הערכים שלנו כוללים נאמנות למקורות היהדות, פתיחות לכל אדם ללא קשר לרקע או אמונה, קידום למידה קהילתית, שימוש בטכנולוגיות חדשניות, ועידוד לימוד שמביא תועלת ומשמעות לחיים.

אנחנו מזמינים אתכם להצטרף אלינו ולקחת חלק בהנגשת חכמת היהדות לעולם.

על התפקיד

התפקיד משלב ניהול תפעולי, יצירת וניהול תוכן, וקשרי לקוחות.

תחומי אחריות עיקריים:

ניהול מערכות ותפעול:

• הכנת דוחות פיננסיים ואנליטיים.
• תפעול מערכות כגון FireCMS, App Store Connect, Google analytics ו-Play Store Console.
• עבודה עם מערכות בינה מלאכותית כגון ChatGPT, Claude

יצירת תוכן:

• יצירת תכנים בהתאם לתוכנית עבודה.
• עדכון ושדרוג תכנים קיימים תוך הקפדה ודיוק.

קשרי לקוחות:

• מתן מענה ללקוחות בערוצים שונים.
• זיהוי צרכי המשתמשים והתאמת המוצרים לצרכיהם.
• ניהול נתוני לקוחות במערכת.
• זיהוי מגמות ושיתוף תובנות עם הצוות.
• תודעת שירות גבוהה.

דרישות התפקיד

• השכלה או ניסיון בעולמות החינוך והתרבות היהודית: בוגר/ת תוכנית חינוכית או חברתית בארץ או בתפוצות, בעל/ת ניסיון בעבודה חינוכית- קהילתית, או היכרות מעשית עם תחומים הקשורים לזהות, תרבות וערכים יהודיים.
• הזדהות עם ערכי החברה: חיבור לערכים של נאמנות למקורות, פתיחות, קדמה טכנולוגית וקהילתיות.
• תשומת לב לפרטים: יכולת ביצוע מדויקת גם במשימות מורכבות.
• יוזמה ויכולת עבודה עצמאית: ניהול עצמי של משימות מרובות, לקיחת יוזמה ואחריות, למידה מהירה של מערכות.
• כישורי תקשורת מצוינים: שליטה מעולה באנגלית ובעברית, אינטליגנציה רגשית ויכולת גבוהה לעבודה בצוות.

מה אנחנו מציעים

• גמישות: שעות עבודה גמישות, כחצי משרה (70-90 שעות בחודש) עם פוטנציאל להרחבת המשרה בהמשך.
• סביבה מקצועית: שילוב של מסורת וחדשנות בחברה משפיעה על קהילות מגוונות ברחבי העולם.
• הזדמנות לצמיחה: תפקיד משמעותי בצוות קטן ודינמי המאפשר התפתחות אישית ומקצועית.

איך מגישים מועמדות?

שלחו את קורות החיים שלכם לכתובת [email protected].

צרפו הודעה קצרה בעברית המסבירה מדוע אתם מתאימים לתפקיד זה.