דרוש/ה רכז/ת קשרי קהילה ופניות ציבור

לארגון ציבורי דרוש/ה רכז/ת קשרי קהילה, הסברה ופניות ציבור לתפקיד משמעותי ומגוון, הכולל עבודה מול תושבים, גורמי חוץ וממשקים פנים־ארגוניים, וחיזוק הקשר בין הארגון לציבור. תחומי אחריות: ריכוז וטיפול בפניות ציבור ותושבים מתן מענה כתוב ובעל פה לפניות, תלונות ובקשות ריכוז והובלת פעילות הסברה ותקשורת קהילתית עבודה שוטפת מול גורמים מקצועיים בארגון ומחוצה לו תיאום פעילויות קהילה, כנסים ומפגשי תושבים כתיבה והפצת תכנים לציבור (דיגיטל / דפוס) מעקב, בקרה ודיווח על פניות ופעילויות ניסיון קודם בתפקידי שירות, הסברה, קשרי קהילה או פניות ציבור – חובה כושר ביטוי גבוה בכתב ובעל פה תודעת שירות גבוהה, סבלנות ורגישות יכולת עבודה מול קהל מגוון ובמצבי לחץ סדר, ארגון ויכולת ניהול מספר משימות במקביל שליטה טובה ביישומי מחשב ובמערכות מידע היכרות עם עבודה בארגונים ציבוריים / רשויות – יתרון התפקיד מיועד לגברים ונשים כאחד