עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תיאור התפקיד: פיתוח מערכי הדרכה, כולל קורסים בסיסיים ומתקדמים לצוותי השירות בתחומי המובייל ומוצרי החשמל הביתיים.
- בניית חומרי הדרכה, כולל מצגות, מדריכים דיגיטליים, סרטוני הדרכה וחומרי תרגול.
- ביצוע הדרכות פרונטליות והדרכות מרחוק לצוותים במוקדים השונים.
- התאמת תכני ההדרכה לאוכלוסיות שונות של עובדים: נציגי שירות טכני, צוותי תמיכה טלפונית וצוותי שירות שטח.
- זיהוי צרכי הדרכה ומענה לאתגרים שעולים מהשטח, כולל משוב שוטף על ביצועי העובדים בהקשר של מיומנויות שירות.
- שיתוף פעולה עם גורמים חיצוניים, ספקי ידע ויועצים חיצוניים ליצירת תכנים חדשניים
דרישות: ניסיון קודם של לפחות 3 שנים בתחום ההדרכה, רצוי במוקדי שירות או בתחום הטכנולוגיה/מוצרי צריכה.
- ניסיון מוכח בבניית תכני הדרכה והעברת קורסים, כולל היכרות עם מערכות למידה דיגיטליות (LMS).
- יכולת פיתוח תכנים טכניים והעברתם בצורה פשוטה וברורה לקהל מגוון.
- כישורי תקשורת מצוינים בעברית ואנגלית (כתיבה ודיבור).
- יכולת עבודה מול מספר רב של ממשקים פנימיים וחיצוניים.
- נכונות לעבודה בסביבה דינאמית עם שינויים טכנולוגיים מהירים.
אנגלית גבוהה
דרישות:
- ניסיון בהדרכה בתחום מוצרי חשמל ביתיים או דיגיטליים.
- ניסי
שפות: עברית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מלונות אפריקה ישראל מגייסים מדריך.ה ראשי
-
בני ברק
מלונות אפריקה ישראל
-
-
מנהל /ת הדרכה לפרויקט בריאות מוביל | כולל רכב חברה
-
חיפה
תקשוב
-
-
מנהל.ת הדרכה לרשת מלונות בפריסה ארצית
-
הרצליה
Jobs.ai
-
-
מנהל.ת הדרכה לרשת מלונות בפריסה ארצית
-
מיקום לא צוין
HiRit connecting & people
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מחלקת טכנולוגיות למידה
-
רמת גן
john bryce
-
-
רכז/ת הדרכה לתחום עברית
-
רחובות
מטח - המרכז לטכנולוגיה חינוכית
-
תל אביב - יפו
ערב