Account Manager

Company Description

במרכז החברה שלנו עומד חלום גדול: להפוך לכתובת האמינה והמקצועית ביותר עבור ישראלים המעוניינים לגלות את הפוטנציאל הבלתי מוגבל של דובאי ואיחוד האמירויות.

אנו מתמחים במתן שירותים מותאמים אישית המאפשרים ללקוחותינו לחוות את היעד בצורה מלאה – בין אם הם מעוניינים בחופשה, הפקת אירוע, הזדמנויות עסקיות, השקעות בנדל"ן או כל חוויה אחרת.

אנו שואפים להיות השותף שלך בכל צעד בדרך, עם מחויבות בלתי מתפשרת לחדשנות, מקצועיות ויחס אישי.

דרך הבנה עמוקה של השוק המקומי והצרכים הספציפיים של לקוחותינו,אנו פועלים כדי להבטיח שכל ניסיון שלכם בדובאי יהיה ייחודי, מהנה ומוצלח.

בעתיד, אנו רואים את עצמנו מובילים בתחום השירותים לישראלים באיחוד האמירויות, עם מוניטין של מצוינות ויכולת להציע פתרונות מותאמים אישית לכל דרישה.

אז אני עדן סלומון וב-2020 ממש כשדובאי נפתחה לנו הישראלים עליתי על אחת הטיסות הראשונות ומיד התאהבתי. הדבר הראשון שקסם לי הוא תחושת הביטחון בכל מקום, ראשית כישראלי ושנית בכלל כתייר. למדתי להכיר מדינה מוסלמית שמעריכה אותנו – כעם חזק וגאה, כאומה שעברה דרך ארוכה ולא פשוטה, כמעצמה טכנולוגית וביטחונית וכשותפה לדרך. הערכה היא דבר חשוב וצריכה לבוא לידי ביטוי במעשים – והיא אכן באה. הדבר השני שקסם לי הוא המגוון הגדול שיש ליעד להציע לתיירים, בכל הרכב אפשרי (משפחה/ילדים/זוג/חברים), החל מהפארקים הטובים בעולם, גני החיות, התצפיות היפות, הטבע, הפרויקטים השאפתניים והחדשניים, אירועי התרבות, ועד למסעדות הטובות בעולם, הביץ׳ קלאבים המארחים מדי שבוע את האמנים הגדולים בעולם, המלונות המהממים והטיסות הנוחות. (הכל אגב לכל כיס – ומי שאומר לכם אחרת תשלחו אותו אלי). הסיבה השלישית שגרמה לי להתאהב בדובאי היא העובדה שכל אחת מהקטגוריות האלה (מלונות/אטרקציות/מסעדות/מקומות בילוי) פשוט מובילה בכל קנה מידה אפשרי. המותגים הגדולים בעולם בכל תחומי התיירות מגיעים לשם ומשחקים אותה בענק. אז הבנתי שזה זה. וקדימה. וחתמתי על הסכמים עם הספקים הטובים ביותר בכל תחום אפשרי. ספקים שאנחנו עובדים איתם צמוד יומיום, ספקים שהפכו לשותפים עסקיים, ספקים שבזכותם אנחנו מגלגלים לכם כבר מעל לארבע שנים שירות מהסרטים. ספקים שעוזרים לנו לתת לכם גב כשיש בעיה (דוגמא קלאסית היא הגב שנתנו לכם בשבת השחורה). וגם כשהכל בסדר. אנחנו חיים, נושמים ואוכלים דובאי יומיום – ובזכות המומחיות הזו אנחנו יודעים לשרת במקצועיות רבה עשרות אלפי לקוחות מדי שנה. והרקע שלי? לגמרי אחר. התחלתי את החיים הבוגרים שלי כעתודאי, קצין בקבע, תארים, עניינים….

וכשהחלטתי ללכת בעקבות התשוקה הכי גדולה שלי – דובאי בדיוק נפתחה, מושלם.

Role Description

This is a full-time on-site role for an Account Manager at EDEN DUBAI located in Hod HaSharon. The Account Manager will be responsible for managing client accounts, developing strong relationships, and ensuring client satisfaction. They will also identify new business opportunities and collaborate with internal teams to meet client needs.

Qualifications

• Excellent communication and interpersonal skills
• Proven experience in account management or sales
• Strong organizational and time-management abilities
• Ability to multitask and prioritize tasks effectively
• Proficiency in CRM software and Microsoft Office Suite
• Bachelor's degree in Business Administration or relevant field
• Problem-solving skills and a customer-oriented mindset
• Experience in the tourism industry is a plus.
• Familiar with Dubai and the UAE is a plus.