עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
Job Responsibilities
- Comprehend the customer's issue and replicate it, conduct thorough analyses using internal systems and tools to identify root cause and implement solution
- Deliver professional, high-level support for products, ensuring high customer satisfaction.
- Responsible for daily interaction with customers through CRM system, ensuring prompt and accurate communication.
- Learn and practice workflows and processes to gain independency and expertise
- Work collaboratively with internal teams to optimize customer experience and ensure high quality and swift issue resolution
- Collaborate closely with internal teams and Content Providers and providing clear frequent communication to our customers.
- Bachelor’s Degree or equivalent in relevant field (MLIS, Information Systems, Industrial Engineering)
- 0-1 years experience in Technical customer service
- Fluency in English, written and spoken
Responsible for supporting our valued customers through timely and effective responses to all customer inquiries.
At Clarivate, we are committed to providing equal employment opportunities for all persons with respect to hiring, compensation, promotion, training, and other terms, conditions, and privileges of employment. We comply with applicable laws and regulations governing non-discrimination in all locations.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
תל אביב - יפו
ערב