אחראי/ת תפעול ובקרה

מטרת התפקיד לתמוך בסמנכ״ל התפעול בניהול השוטף של הפעילות התפעולית, תוך ריכוז, עיבוד ובקרה של נתונים תפעוליים, כוח אדם וקבלנים, והובלת תהליכי בקרה והתחשבנות מול רשויות עד לרמת חיוב והפקת חשבוניות. תחומי אחריות מרכזיים ניהול ובקרת נתונים תפעוליים ריכוז נתונים יומיים מכלל האשכולות והאזורים מעקב אחר ביצוע מסלולים, שעות עבודה ותפוקות זיהוי חריגות תפעוליות והצפתן לסמנכ״ל תפעול בניית דוחות יומיים / שבועיים / חודשיים ניהול אקסלים – כוח אדם וקבלנים (ליבת התפקיד) בניית קבצי אקסל לנוכחות עובדים (נהגים, עובדי ניקיון, צוותים) ניהול טבלאות שעות עבודה לפי אזור / אשכול בניית טבלאות קבלני משנה (שעות, תפוקות, תעריפים) הצלבת נתונים בין דיווחי שטח, קבלנים ומנהלי עבודה בקרה על אמינות הנתונים ומניעת טעויות / כפילויות בקרה על משאבים ותפוקות מעקב אחר משקלים (טונות), כמויות פינוי, תפוקות יומיות חיבור בין נתוני שטח (משאיות, מסלולים) לבין נתוני חיוב בקרה על ניצול צי רכב וכוח אדם התחשבנות מול רשויות ולקוחות ריכוז נתונים חודשיים לפי רשות / חוזה בדיקת עמידה בהסכמים (SLA, כמויות, חריגות) הכנת נתונים לחיוב עבודה מול מחלקת כספים לצורך הפקת חשבוניות טיפול בפערים / מחלוקות מול רשויות צמצום פערים בין שטח לחשבוניות שיפור שקיפות ובקרה תפעולית התחשבנות מול רשויות ולקוחות סגירת חודש (תהליך קריטי בתפקיד) איסוף כל נתוני התפעול: שעות עובדים,קבלנים,משקלים / טונות,מסלולים שבוצעו בניית קובץ מרכז (Master File) חיבור כל הנתונים לתמונה אחת הכנת תשתית לחיוב עד רמת חשבוני תמיכה שוטפת בסמנכ״ל תפעול הכנת דוחות לפגישות הנהלה מעקב אחר משימות והחלטות תיאום בין גורמים: מנהלי אזורים, קבלנים, כספים שיפור תהליכי עבודה ובקרה הכנת דוחות לפגישות הנהלה מעקב אחר משימות והחלטות תיאום בין גורמים: מנהלי אזורים, קבלנים, כספים שיפור תהליכי עבודה ובקרה מדדי הצלחה (KPI) זמינות נתונים מלאה למנכ״ל / סמנכ״ל צמצום פערים בין שטח לחשבוניות שיפור שקיפות ובקרה תפעולית כישורים נדרשים שליטה גבוהה מאוד ב־Excel (Pivot, VLOOKUP/XLOOKUP, נוסחאות מורכבות) יכולת עבודה עם נתונים גדולים ומורכבים סדר, דיוק וירידה לפרטים הבנה תפעולית (יתרון גדול לעולם השטח) יכולת עבודה מול מספר ממשקים במקביל אסרטיביות ויכולת להציף פערים