טכנאי תמיכה

טכנאי תמיכהמספר דרישה50432619היקף משרהמשרה מלאהתאריך התחלה24.04.2025להגשה עד07.05.2025סוג העסקהרמת עיסוקהסכם קיבוצירכזמשימותמתן תמיכה ראשונית לכלל משתמשי החברה בכל מערכות המידע, מעגל תמיכה ראשון ומתן שירות Help Desk למשתמשים פנימיים וחיצוניים בסביבות מיקרוסופט ובסביבות עבודה נוספות כגון , AS400 SAP וכל מערכות מידע ותוכנות אחרות ברכבתדרישותדרישות המשרה:• 12 שנות לימוד • טכנאי PC - יתרון• ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית למשתמשי קצה במוקד הטלפוני בתחום המחשוב• ידע נרחב במערכות הפעלה, אינטרנט ומדפסות• היכרות עם תקשורת, רשתות, AD, תחנות קצה וכל ציוד    מחשוב• היכרות תפעול טאבלטים וטלפונים חכמים • נכונות לעבודה במשמרות ושעות לא שגרתיות יתרונות• ידע במערכות  CITRIX, TEAMS, SERVICENOW, TEAM VIEWER, FORTINAC, FORTINET, AZURE • ידע במערכות  SAP, AS400 , Portnox -  כישורים נוספים לתפקיד:• יכולת עבודה בסביבה רבת ממשקים ותהליכים חוצי-ארגון• תקשורת בינאישית מצוינת • חשיבה מחוץ לקופסא• יכולת למידה גבוההמיקום המשרה : חיפה