עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Aman Group

חיפה

Aman Group

חיפה
מלאה
18,000-25,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

מה התפקיד שלך יכלול?

מנהל/ת פרויקט אחראי/ת להובלת פרויקט הקמת מוקד שירות לקוחות חדש הכולל כ- 12 נציגים.

התפקיד כולל תיאום, הובלה ובקרה של כלל תהליכי ההקמה החל משלב האפין ועד לעליה לאויר

למי התפקיד יתאים?

תואר ראשון רלוונטי מנהל עסקים / מערכות מידע או תחום משיק
ניסיון של 2-3 שנים לפחות בניהול פרויקטים יתרון בהקמה של מוקד שירות לקוחות
יכולת עבודה עצמאית ויכולת הנעה של צוותים וממשקים (תיאום בין גורמי IT, תשתיות, ספקים וגורמים עיסקיים)
תכנון ובקרה על לוחות זמנים ותקציב
כתיבת אפיונים
הובלת מכרזים והתקשרויות עם ספקים
הכרות עם מערכות טלפוניה ו- CRM
רקע בשירות לקוחות הבנת KPIs של מוקד (זמן מענה, שביעות רצון, SLA)
קורסים או הסמכה בניהול פרויקטים יתרון

מי אנחנו?
אחת מחמש

חברות ה- IT המובילות בישראל

7 משרדים

ברחבי העולם

צמיחה

גידול שנתי של 25% בשנה בעשור האחרון

מומחיות

מוצרים ושירותים לעסקים

מחזור רווחי

300 מיליון בשנה

1972

הוקמה בישראל כחברה פרטית

+2500

עובדים