Account Manager

תיאור המשרה:

ניהול ופיתוח עובדים ותהליכים

-       אחריות על תהליכי הכשרה וליווי מקצועי, פיתוח ושימור העובדים

-       בקרה על ביצוע שגרות עבודה - מעקב אחר עמידה ביעדים

-       הגדרת יעדים מקצועיים לצוות, ביצוע הערכה, משוב ובקרה על עובדים ותהליכים.

ניהול הלקוח

-       בנייה ותחזוקה שוטפת של קשר עם לקוחות

-       אפיון הצרכים והשירותים הנדרשים

-       אחריות כוללת על רף מקצועי נדרש בצוות הפעילות

-       ניהול משברים

-       איתור לקוחות פוטנציאליים וייעוץ לגבי אפיקי שיווק

חבר בהנהלת החברה

-       שותף לקביעת אסטרטגיה וכיווני פעילות להתפתחות והעשייה המקצועית של החברה

-       אחראיות לעמידה ביעדי החברה כפי שהוגדרו והוצגו לעובדים

-       אחריות לניהול תקציב – מעקב ובקרה (אבני דרך)

-       גורם מייעץ בקביעת נהלי החברה

-       מהווה דוגמא ומודל אישי לעובדי החברה ומנהליה

דרישות:

תואר ראשון- חובה

ניסיון בניהול לקוחות

ניסיון בניהול עובדים- חובה

גמישות ויכולת התמודדות עם שינויים

יכולת התנסחות מעולה בכתב ובע"פ - חובה

יכולת עבודה תחת לחץ

יכולת עבודה עצמאית ובצוות