רפרנט/ית שירות וליווי לקוחות ב-IBI

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

IBI בית השקעות

תל אביב - יפו

IBI בית השקעות

תל אביב - יפו
מלאה
9,000-11,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

ליווי לקוחות ומתן מענה אישי ומקצועי לאורך תהליך פתיחת החשבון.
יצירת קשר עם לקוחות, הסבר על שלבי התהליך והנחייתם להשלמת המסמכים והטפסים הנדרשים.
מעקב אחר התקדמות תהליכי פתיחת החשבון, טיפול בחוסרים וקידום התהליך עד להשלמתו.
ניהול שיחות שירות מורכבות, טיפול בהתנגדויות ומתן מענה במצבים רגישים או מאתגרים מול לקוחות.
עבודה שוטפת מול ממשקים פנימיים בחברה לצורך טיפול בבקשות ומתן פתרונות ללקוחות.
דרישות התפקיד
תואר ראשון – חובה
ניסיון מתפקידי שירות – יתרון משמעותי
אסרטיביות לצד תודעת שירות גבוהה ויכולת לגלות אמפתיה.
כושר ביטוי גבוה ויכולת תקשורת בינאישית מצוינת.