מנהל/ת תיקי לקוחות לחברה בתחום e-commerce

לחברה בתחום e-commerce דרוש/ה מנהל/ת תיקי לקוחות

תחומי פעילות של החברה:
חברה מובילה בתחומה, העוסקת בסחר אלקטרוני ומתמחה בהקמה, תפעול ושיפור מתמיד של מערכי מכירות באתרי סחרB2B.

תיאור התפקיד:
המת"ל ינהל את הפעילות של הלקוחות מול אתרי הסחר, במטרה להגדיל להם את המכירות והרווח באופן שוטף ולטווח ארוך.
התפקיד שיווקי-מכירתי במהותו, והוא כולל איסוף וארגון מידע, ביצוע תחשיבים, תכנון, הזנת תוכן לממשקים דיגיטליים, ניהול מו"מ ותקשורת שוטפת מול הלקוחות ואתרי הסחר.
הכשרה לתפקיד ניתנת במקום.
החברה קטנה, הצוות צעיר ודינאמי והניהול בגובה העיניים עם יחס אישי.
העבודה במשרה מלאה, במשרדנו באזור חיפה.

תחומי אחריות:
– ניהול תיקי לקוחות שבתחום אחריותו , פיתוח הלקוחות וקידום מכירות
– ניהול קשרי לקוחות מול ספקים שונים
– בניית אסטרטגיית ותכניות עבודה של כל לקוח ולקוח
– ניהול מבצעים ופעילויות מול הלקוחות
– הקמת פרוייקטים ולקוחות, לעיתים מאפס
– עמידה ביעדי מכירות ויעדים איכותיים נוספים
דרישות התפקיד
ידע, השכלה וניסיון:
– ניסיון של לפחות שנתיים במכירות (רצוי מכירות טלפוניות B2B)
– מכירות בתחום הדיגיטל – יתרון משמעותי
– ניסיון בניהול תיק לקוח
– ניסיון כעצמאי – יתרון

תכונות וכישורים נדרשים:
– יצירתי, יוזם ופותר בעיות
– שירותי
– רמה אישית גבוהה
– עצמאי
– אסרטיבי
– מוטיבציה גבוהה לעמוד ביעדים, שאפתנות להצלחה
– הבנה מסחרית טובה
– יכולת ביטוי טובה בכתב ובעל פה
– תקשורת בינ-אישית מעולה
– הבנה טכנית טובה
– יכולת עבודה עצמאית בתנאי לחץ עם ריבוי משימות
– דייקנות
– יכולות עבודה גבוהות בסביבת עבודה ממוחשבת, נדרשת רמה טכנולוגית גבוהה (אופיס,
אינטרנט וכו׳)

כפיפות:
מנהל צוות
היקף משרה:
משרה מלאה, גמישות רבה בשעות העבודה, עבודה משרדית בשילוב שטח
מגורים:
עדיפות למגורים באזור חיפה והקריות
שכר:
בסיס+תמריצים. ממוצע של 15k.
תהליך:
ראיון אישי, ראיון מול מנכ״ל, גרפולוג