למלון בזיכרון יעקב דרוש/ה מנהל/ת קבלה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית

כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה

- חסוי -

זכרון יעקב

- חסוי -

זכרון יעקב
9,000-12,000 ₪ שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק

• ניהול והובלת צוות מחלקת הקבלה
• אחריות על התפעול השוטף של מחלקת הקבלה ומתן שירות מקצועי ואדיב לאורחי המלון
• ניהול משמרות, חלוקת עבודה והנעת עובדים
• אחריות על תהליכי צ'ק-אין וצ'ק-אאוט, הזמנות, גבייה וטיפול בבקשות מיוחדות
• טיפול בתלונות ומתן פתרונות בזמן אמת תוך שמירה על חוויית אורח גבוהה
• חניכה, הדרכה והטמעת נהלי עבודה לעובדי המחלקה
• עבודה שוטפת מול מחלקות המלון השונות וממשקים רבים
• שמירה על סטנדרטים גבוהים של שירות, מקצועיות, נראות וסדר במחלקה
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם בתפקיד מנהל/ת קבלה במלון – חובה!
• ניסיון מוכח בעולם המלונאות – חובה
• שליטה בתוכנת Optima - חובה
• אנגלית ברמה גבוהה – חובה
• תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים
• יכולת ניהול, הובלה והנעת צוות
• יכולת עבודה בסביבה דינמית, תחת לחץ ובמצבי ריבוי משימות
• אחריות, יוזמה, סדר ויכולת קבלת החלטות
• הופעה ייצוגית ויכולת תקשורתית גבוהה
• נכונות לעבודה בשעות גמישות, כולל סופי שבוע וחגים בהתאם לצורך
תנאים טובים למתאימים!